金字塔思维和芯片仓库管理

上月底,负责公司仓管的同事离职了,她在公司工作了四年,勤勤恳恳。

公司也尝试挽留,但去意已决。根本原因是不想一直做芯片仓管物流,觉得没有前途,在她看来,只是一个搬运工。

从公司成立到上个月底,我没有具体去管过仓库,收货发货还算顺畅。随着公司发展,业务越来越多,每天的发货量也随之增多,尤其是这两年IoT客户数量爆发式增长,发货的频率高了很多。同事也说,她从早到晚忙个不停,最后崩溃了。

她的离职,让我重新检讨自己的过失和公司管理缺陷,有些同事愿意主动沟通,有些只干活不说话,久而久之,心理失衡。

创业公司都是从零开始的,除了芯片研发、财务做账和芯片仓管工作没有干过,其他岗位都做了一遍。我最喜欢的工作是产品经理、市场经理、HR经理、生产运营经理,而产品经理、市场经理和生产运营经理是我最擅长的。

很多人只知道我是一个优秀的产品经理和市场经理,却不知道我是一个优秀的生产运营经理。三伍微电子成立至今,公司的生产运营一直都是我负责,同事帮我具体操作执行。在几年前,一次偶然的机会我拜读了刘宝红老师写的《供应链管理---实践者的专家之路》,就开始喜欢上供应链管理和运营,觉得这是一个很有趣又很有挑战的工作。

分析和理解下来,我是公司最适合来做供应链管理和运营的人,尤其是对供应链的三道防线印象深刻,从需求预测,到安全库存,再到供应链执行。公司的需求预测和生产计划安排,没有人比我更适合。曾想过用运筹学来建模,作为生产运营定量的参考数据,再通过自己定性判断,做出最优决定。

也只是想想,运筹学建模一直没有弄起来,这样一干就是6年多,我正在开启供应链管理---实践者的专家之路。也正因为这一次人员变动,我决定跳下去自己干仓管,在同事的帮助下,用了一天的时间呆在库房,重新把仓库彻底整理了一遍。

仓库位于福建晋江公司总部,相对晋江,我在上海公司的时间要多一些,这周去晋江的目的就是整理和提升仓库工作。我告诉新来的同事,仓管实质上是管理工作,不是单纯的体力搬运工作。为了整理和管理好芯片仓库,我提出应用金字塔思维。

《金字塔思维》的作者是弗拉德·贝利亚夫斯基,金字塔思维是一种高效的结构化思考方法,其核心理念是“结论先行”,即在表达过程中首先抛出主要观点或结论,随后逐步补充支持这些观点的理由和具体细节。这种结构犹如一座倒置的金字塔,塔尖是最核心的观点,以下各层则依次展开相关论点和证据。

金字塔思维的特点包括自上而下的逻辑顺序、归纳与演绎的灵活运用、MECE原则的遵循,以及简洁明了的表达方式。它不仅能帮助个人更好地规划、决策和解决问题,还能提升团队的工作效率以及个人的影响力。

有了金字塔思维,根据公司产品把仓库分为五大区域:

1、芯片样品区域

2、Wi-Fi FEM区域

3、IoT FEM区域

4、Wi-Fi开关区域

5、LNA区域

同时根据二八定律,把每个产品大类下面的型号依据发货频率高低从外往里依次排列,不同货架不同型号,每个外包箱上的标签必须朝外且型号清晰可见,一看就知道哪个型号和具体批次,做到先进先出。

整理完仓库,并具体标识清楚后,我要求每次发货的时候,从进入仓库到找到对应的型号不能超过一分钟,进门的地方有一张区域划分图,每个区域下面有对应的型号和路径导图。货架上有了产品区域划分和标识,再到具体型号划分和标识,一分钟找到轻轻松松。

做到上面这些还不够,一个合格的仓管员要努力做到,对仓库里的任何一箱芯片或者一个芯片盒里面的信息都要一清二楚,面对40多个量产型号,做到这一点倒是不那么容易。

另外,对于仓库的温度和湿度管理是最基本的,但也是很重要的,仓库管理责任重大。毕竟是第一次去整理仓库,会有一些思考和安排不到位的地方,既然做了,我就会持续学习和改进,也希望得到行业专业人士的指点。