沿街店铺噪声扰民
近日，有群众拨打12345政府阳光热线进行求助：湖州市德清县洛舍镇某临街店铺夜间音响持续外放至23时，严重干扰周边居民正常休息。
接到求助信息后
德清县公安局洛舍派出所迅速行动
组织民警与当事人取得联系
进一步了解情况
并会同
德清县综合执法局洛舍执法中队
实地走访核实
对店铺音响播放时间
及音量问题与商店负责人
进行协调整改
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1、店铺降低音响播放音量，播放时间建议在21时前关闭；
2、定期对周边店铺进行回访；
3、加强对沿街店铺及市民广场的巡逻，如遇到有使用音响设备音量过高的情况，及时进行教育劝导。
△民警会同相关部门工作人员与店铺负责人进行商谈
△民警对周边店铺回访噪声情况
△夜间，民辅警对噪声产生区域加强巡逻
目前
该店铺相关整改措施已落实到位
噪声污染问题已消除
噪声污染是生活中最常见的问题
具体噪声主要可分为：工业噪声、建筑施工噪声、交通运输噪声、社会生活噪声。
其中，改装机动车以轰鸣、疾驶的方式造成噪声污染（即俗称的“炸街”）、机动车未按规定使用喇叭的、居家产生的噪声（如使用家电、乐器以及进行其他家庭场所活动）、广场舞噪声等由公安机关负责实施监督管理，其他类型的噪声污染由其他职能部门负责。
面对噪声污染
广大市民应该怎么做
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《中华人民共和国民法典》明确将生活安宁权纳入民法保护，如果噪声超过法定标准，则制造噪声的单位和个人属于噪声扰民，市民可以通过以下几种方式维权：
1.可以向社区居委会、物业、小区业委会等投诉；
2.拨打12345政府阳光热线，向当地相关部门投诉；
3.情节严重可拨打110报警，制止其扰民行为；
4.调解不成的，可以向人民法院起诉，要求停止侵害行为、进行整改，造成损失的依法赔偿损失。
湖州公安自2009年起，不断聚焦群众“急难愁盼”问题，构建起民意诉求一体化工作模式，形成贯通收集、办理、反馈全链条闭环。2011年推出“共享民意”系统，并于2022年迭代升级，成为“民呼警应”系统。
目前，“民呼警应”系统，已整合12345政府阳光热线、民意直通车、新媒体平台留言等渠道。随时随地受理广大群众、企业的求助、举报、投诉、表扬和反映意见及建议等情况。
那么，如何投递您的诉求呢？
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响应有速度，回应有力度
湖州公安将始终保持
“群众之事无小事”这一理念
确保每一件事都有落实
每一份期待都有回音
本文由“湖州七彩警薇”微信团队出品
责编：王雨轩 编辑：王 琰
综合：德清公安、网络