便捷舒适出行!滨海新区铁路暑运服务升级

为期2个月的铁路暑运于7月1日正式启动,至8月31日结束,共计62天。新区铁路部门全力优化服务措施,做好暑运服务保障。


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7月1日上午,在滨海站、滨海西站可以看到,站内环境整洁明亮,客流明显增多,携带行李准备出行的旅客络绎不绝,现场工作人员有序进行疏导,候车大厅内秩序井然。据了解,暑运期间客流以旅游流、学生流为主,新区铁路部门针对暑运期间可能出现的客流高峰,提前制定了预案,做好充足准备,为旅客营造便捷、舒适的出行环境。


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“滨海站暑运期间的日发送量大概是8000人。”滨海站客运值班员王蕊介绍说,“我们提前对自动售票机、检票闸机、电扶梯这些设备进行全面的检查,保证运行正常。在大客流时,我们会及时开启东侧的进站通道,保证旅客出行顺畅、安全。同时,我们对服务人员开展了培训,要求他们做好方位指引和重点帮扶工作,进一步提升旅客进站乘车的体验感。”


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铁路部门提示旅客,进站乘车要带好购票时使用的身份证件,乘车禁止和限制携带的物品,旅客可以提前通过12306网站进行查询。暑运客流密集,请旅客朋友们合理安排行程,预留充足进站安检时间,以免耽误行程。


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