玉州城管柔性执法显成效
违建户主动拆除1467平方米违建
近日，玉州区城市管理综合行政执法大队成功处置一起工业园区违建案例，通过践行“721”工作法，促使当事人主动拆除1467平方米违法建筑。
近日，玉州区城管大队接到群众举报，反映有人在玉柴工业园区内违规搭建钢管柱星铁皮棚。城管大队立即安排辖区执法人员到现场进行核查，发现当事人在玉柴工业园区内无证违规搭建面积达1467平方米的钢管柱星铁皮棚。
上图为当事人自行拆除该钢管柱星铁皮棚
城管大队执法人员认真践行城市管理“721”工作法（即70%的问题用服务方式解决，20%的问题用管理方式解决，10%的问题用执法方式解决），多次上门对当事人进行法律法规宣传教育，动之以情、晓之以理。经过执法人员耐心细致做好思想工作，当事人最终认识到问题的严重性，自行拆除了该钢管柱星铁皮棚，节省了执法成本，也避免了矛盾激化。
此次案件的处理，充分体现了城管部门从“管理型”向“服务型”转变的工作思路。玉州区城管大队将继续深化“721”工作法应用，通过前置服务、源头治理，实现城市管理效能和群众满意度的双提升。