近日，深圳市龙岗区横岗街道华侨新村社区工会联合会启动“夏日送清凉”专项行动，为辖区内近百名快递员、外卖骑手等新业态劳动者送去防暑物资。值得一提的是，受助群体自发组建暖蜂服务队，以“绿美社区”环境整治行动反哺社区，上演了一场“双向奔赴”的夏日温情剧。
6月的深圳，高温橙色预警频发。横岗街道华侨新村社区工联会在社区“暖蜂驿站”设立清凉补给点，为骑手们送上防暑物资。此外，工联会还链接社区驻点律师为新业态群体普及劳动法律法规知识，针对高温作业权益保障进行详细讲解，增强新业态群体的法律意识和维权能力。
这份关怀迅速转化为行动力量。外卖骑手小队长作为暖蜂服务队发起人，在领取物资时提出倡议：“社区照顾我们，我们也要为社区出份力！”短短3天，23名骑手利用配送间隙参与社区绿化带清理、共享单车规整等志愿服务，累计服务时长超100小时。骑手小王表示：“以前总想着赶时间，现在发现顺手帮居民搬重物、指引路线，收获的感谢比五星好评更珍贵。”
据悉， 此次活动并非单向慰问，而是社区治理创新的生动实践。社区工联会依托“粤工惠”平台建立新业态劳动者动态服务档案，通过“需求清单-资源清单-服务清单”三单联动机制，精准解决骑手“饮水难、充电难、如厕难”等痛点；同时，将骑手纳入“社区网格智囊团”，利用其走街串巷的职业优势，及时发现安全隐患、反馈民生需求，形成“服务换服务、治理促治理”的良性循环。
目前，暖蜂服务队已与社区签订长期共建协议，计划开展“安全骑行宣传”“独居老人配送专线”等特色服务。
文、图｜郭语扬 胡博文