日本全家便利店(FamilyMart)于6月25日宣布,旗下销售的一款瓶装茉莉花茶疑似混入金属异物,将紧急召回同批次约227万瓶产品。
日本全家商品「广轻宝润茉莉花茶」(ひろがる芳醇ジャスミン茶)一公升装传出食安问题。 (撷取自日本全家官网)
据日本《NHK》报道,涉事商品为1公升装的「广轻宝润茉莉花茶」(日文名:ひろがる芳醇ジャスミン茶),瓶盖上标示的保质期为“2026年3月”,制造厂代码为“+HTF”。该批次产品主要销售范围覆盖日本全国(除九州与冲绳地区)所有全家门店。
事件起因是一位消费者于6月20日购买该产品后,在尚未开封的情况下,发现瓶内疑似存在金属碎片,并立即向全家客服部门反映。经公司检测后确认确有异物存在,全家随即决定启动召回程序,并要求全国约14,499家门店紧急下架该批次商品。
全家便利店在官方声明中表示,若消费者手中仍有该批次产品或持有相关购物凭证,可前往门店办理退货退款。同时向公众致歉称:“对由此带来的不便深表歉意,公司将全面加强品质管理体系,防止类似事件再次发生。”
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