6月27日12时许，7个月大的蓝金渐层猫——“糖豆”来到西安北站办理托运手续，准备坐上15时27分G1592次列车出发去往北京；这是西安北站的首个“毛孩子”旅客，通过高铁托运宠物在西北地区尚属首次。
据介绍，近期西安北站的宠物托运订单正在增加中，目前的订单已经排到了7月8日。6月27日12时许，一只猫咪到达中铁快运西安北站营业部，它就是车站开通高铁宠物托运业务后的首个“宠物旅客”。托运人是23岁的旅客谢先生，他原本打算乘坐高铁回北京，将爱猫通过航空托运，但是这样到达目的地后还需要去机场取猫比较麻烦，费用也高。后来得知6月20日起西安北站可以办理宠物托运，他打算尝试一下，让爱猫和他同乘一趟高铁回北京，他说：“爱猫的托运费用是460元，托运的流程还是很方便，工作人员也很热心，宠物进入托运箱之前，专门给宠物留出一段时间，让宠物熟悉环境。”在爱猫放入托运箱前，谢先生将“糖豆”抱了又抱，撸了又撸。
这时在中铁快运西安北站营业部宠物交接处，工作人员往托运箱里倒入猫砂和饮用水。谢先生看着“糖豆”进托运箱后，交接完成，他和宠物要等到了北京再见了。工作人员开始用手推车把宠物托运箱拉走，通过货物运输专用通道前往站台。
当日15时20分，G1592次列车抵达站台，工作人员把箱子抬上4号车厢，放进车厢内的行包专用柜。然后负责押运的押运员开始用报警器跟托运箱连接配对，这样途中就可以通过箱子里的摄像头在手机上实时监看宠物的情况。
在运输过程中，工作人员全程关注“糖豆”的状态，及时与谢先生沟通反馈信息，保障宠物健康与安全，让谢先生放心。最终“糖豆”顺利抵达北京，交到谢先生本人手中。谢先生对这次高铁托运宠物感到非常满意。
中铁快运西安分公司西安北站营业部副经理张逸辰说，自2025年6月20日起，国铁集团将部分线路和车站纳入高铁快运宠物托运业务试点范围。目前，陕西境内有西安北站的4趟列车可办理宠物托运，分别是：G1591次、G1592次、D1950次、D1947次列车。
需要办理相关业务的托运人须至少提前两日通过12306APP下单，由专职工作人员进行审核揽收。托运人在乘车当日开车前2-6小时，携带托运人身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》及宠物，到达营业部窗口办理托运手续，工作人员核对托运人及宠物相关信息。
记者 张毅伟
来源：三秦都市报
本期监制：王战荣