今年以来，宁夏中卫市税务部门积极推进助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动，通过建立多部门诉求联动响应机制，协同解决小微经营主体的急难愁盼，持续落实守信激励措施，帮助小微企业解决融资难题，并积极开展政策宣传辅导，促进政策红利“精准滴灌”，助力企业合规经营。
“国家税费优惠政策对我们的支持力度不断加大，税务部门落实起来也很高效，我们发展起来有资金、有底气。”在中宁县经营着一家枸杞商贸公司的钟先生说。2020年，他从北京辞掉高薪工作返回家乡创业，支持小微企业发展的一系列政策让怀揣创业梦想的他信心满满。
为确保政策红利精准、高效地落到小微企业口袋里，中卫市税务部门聚焦企业需求，推动税收宣传思维从“供给侧”向“需求侧”转变，一方面通过税企互动平台、微信群等方式开展政策宣传，向小微企业推送优惠政策信息，帮助其及时掌握税收优惠政策，另一方面组织志愿者服务队，深入企业开展“一对一”精准辅导，为小微企业答疑解惑、排忧解难，促进税费红利“直达快享”。今年来，中卫市税务局开展政策宣传培训辅导活动800余户次，有效实现了“政策找人”。
针对小微企业普遍反映的涉税咨询和操作等问题，中卫市税务部门进一步畅通诉求响应渠道，压缩响应时间，做到“简单问题即时答，复杂问题限时复”，确保企业涉税疑问能够快速得到响应。组织税务干部走访企业送政策、解难题、听建议，实现从“被动接单”到“主动问需”的服务升级。同时，定期开展诉求办理情况回访调查，针对性提升服务质效。
来源：宁夏区税务局