当制度性监管失效时，王海们本应成为市场自净的鲶鱼。
6•18就这么过去了，看到很多投诉的网上信息，但基本都无人理睬。
能不能别只在315发威啊？
3・15像古早时期过年，要吃顿饺子。媒体攒着题材，发现问题压着不发，就等着这一天曝光，完成一次仪式性的狂欢——哪怕饺子都过了保质期。
各地市场监督管理局更加可笑，媒体曝光后，甚至不过夜开展执法行动——今天凌晨，针对 3・15 晚会曝光的 “保水虾仁”、非标电线电缆等，就出现了这令人啼笑皆非的一幕。
你们平日都干嘛去了？
这种”节日性执法”暴露出监管逻辑的异化——执法行动不再以风险防控为导向，而是异化为配合媒体议程的行为艺术。
平时要留案源给3・15冲业绩，就像农民存着粮食等过年？
这种机制性扭曲导致两个荒诞结果：一是企业学会”315避险术”，在每年2月主动下架风险商品，3月20日重新上架；二是监管技术退化，平日尸位素餐，只等3・15爆发。
当制度性监管失效时，王海们本应成为市场自净的鲶鱼。但2016年《消费者权益保护法实施条例》第62条将”牟利性打假”排除在保护范围外，实则宣告了职业打假人的死刑。
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媒体的315”监督囤积症"，造成双重伤害：一是时效性死亡，问题商品在此期间继续流通；二是监督焦点失真，曝光案例中，经常有职业打假人数月前就举报过的"冷饭"。
更隐秘的是媒体与监管的合谋生态。据说有的电视台315专题片的拍摄经费中，竟有30%来自被曝光企业的”赞助”。这种黑色幽默印证了传播学者波兹曼的预言：
当监督成为表演，真相便沦为道具。
315的荒诞剧每年都在上演：媒体扮演先知，监管客串骑士，企业临时忏悔，观众收获虚幻的安全感。
但当某地下作坊在晚会结束72小时后重新开工时，所有人都成了共谋者。
要终结这场循环演出，或许该听听职业打假人的黑色幽默：“天天都是315，才是对造假者最大的诅咒。”
真正的安全不应是年度馈赠的饺子，而是持续供应的氧气。
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吊诡的是，职业打假人提供的线索查实率远高于监管部门主动抽检数字。但他们却一直受到打压。
法律对”动机纯洁性"的苛求，对打假形成一种结构性的绞杀。
更深层的矛盾在于利益分配。譬如某产品遭职业打假人举报，三个月后监管部门才跟进处罚5000元，期间已产生200万元违法所得。制度实际在奖励作恶者。
欧美在处理问题产品时，那些“破产式赔偿”案例，简直比好莱坞剧本还刺激。这些案子不仅让企业肉疼，更重塑了整个行业的游戏规则。我们不能学学吗？
譬如，福特汽车就曾两次栽在“省钱害命”上。1970年代平托车油箱设计缺陷，爆炸致人死亡，福特明知风险却选择“赔钱比改设计便宜”，结果被罚1.25亿美元。2022年类似剧情重演，车顶安全隐患致人死亡，又被判赔116亿人民币。
更狠的是太平洋电力瓦斯公司污染小镇水源致癌，赔了3.3亿美元（相当于现在50亿人民币），直接拍成电影《永不妥协》。
这种罚单，企业得掂量下“省钱”和“破产”哪个更划算。
另外，集体诉讼可以让小人物掀翻巨无霸，为何在中国这么难？
举个例子，苹果的蝶式键盘坑惨用户，按键卡死、进灰失灵是常态。明明设计缺陷，却只给换同款问题键盘。2022 年 7 月，美国消费者集体诉讼，同年 11 月苹果宣布启动 5000 万美元赔偿计划。用户最高能拿395美元赔偿。虽然钱不多，但逼得苹果彻底弃用蝶式键盘，改回老设计。
中国消费者就活该一盘散沙吗？
法律玩的是“算账心理学”。当年福特平托车案，企业精确计算“死人赔偿比改设计便宜1亿”，就像马克思说的：“利润够高，资本敢上绞刑架。”所以欧美法律用天价赔偿，把违法成本拉高到远超收益，逼企业从“理性作恶”变成“不敢作恶”。
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最后再举两个经典的案例。
1992 年 2 月 27 日，79 岁的斯特拉・里贝克在新墨西哥州阿尔布克尔克的麦当劳得来速餐厅购买了一杯咖啡。她坐在孙子驾驶的房车副驾驶座，车子停在停车场，当她把咖啡放在两膝之间打开杯盖时，不慎打翻咖啡，导致双腿、屁股和鼠蹊遭到烧伤。她住了 8 日医院，进行了植皮手术，其后又接受了 2 年的治疗。
里贝克最初要求麦当劳赔偿 1.1 万美元，后提高至 2 万美元，均遭拒绝。于是她聘请律师控告麦当劳，称其咖啡 “制造上存在缺陷” 且 “不合理危险”。经审理，陪审团认为麦当劳需负 80% 的责任，里贝克本人负 20% 的责任。陪审团决定里贝克可获 20 万美元补偿损害赔偿，后减至 16 万美元，另外还可获 270 万美元惩罚性损害赔偿。法官将惩罚性损害赔偿减至 48 万美元，两者合计 64 万美元。最终双方庭外和解，赔偿金额保密。
类似的案例还发生在2025 年，美国得克萨斯州女子吉妮西斯・莫尼塔因餐厅酱料过烫导致自己受伤，对餐厅提起诉讼。莫尼塔指控餐厅未警告酱料温度，且酱料过烫。
经过审理，陪审团认定餐厅在事件中 “严重疏忽”，并裁定支持莫尼塔。餐厅被勒令支付 280 万美元的赔偿金，其中包括 90 万美元的身心痛苦赔偿、超过 2.5 万美元的医疗费用赔偿以及 190 万美元的惩罚性赔偿。
这就是维权的示范效应。比315晚会的表演要有效得多。
重温几个常识：
对企业，罚金要超过违法节省的钱，否则就是变相鼓励作恶 。
对普通人，维权不仅能拿钱，还能逼巨头整改，实现“一人诉讼，全民受益”。要鼓励职业打假人。
对社会，用真金白银给企业立规矩，比发一万份整改通知都管用。