城市“眼睛”频失明是对公共安全的啃噬 | 江南时评

近日，在杭州中大银泰城发生的持械查手机事件中，物管一句“监控全部坏掉”的回应，再次揭露了当下公共安全领域一个奇怪的现象——但凡事端骤起，总有无数摄像头“恰逢其时”地“闭眼”。从小区楼道到商业综合体，从交通要道到居民社区，这些本该守护安全的“电子哨兵”，怎么频频在关键时刻就“失语”？！

在杭州中大银泰城监控“失灵”事件之外，监控失明的案例在全国各地不胜枚举。某小区两户居民家中被入室盗窃，想要调取证据，却发现小区监控全是摆设；某地商场盗窃案发生后，物管称“线路检修”；某地一当街冲突事件中，监控探头被指“角度不佳”……这些案例的背后，是责任主体对安防设施的漠然。正如网友嘲讽：“无事有监控，有事就损坏”“以后出门得备个记录仪了”。价值百万的监控系统沦为摆设，暴露出的是物业管理的顽疾——日常维护流于形式，安全投入被视作成本负担。这种“重安装、轻管理”的思维，本质上是对公共安全漠视与敷衍的表现。

监控“失灵”背后，或隐藏着“失控”的复杂肌理。部分地区监控系统频频“故障”，实则是利益链条在作祟：维修资金被挪用、设备采购吃回扣、日常维护外包后监管缺位，导致本该灵敏的“眼睛”长期处于“近视”或“失明”状态。更值得警惕的是，当监控在治安事件中经常地“恰好失灵”，难免引发公众对“人为失灵”的猜想——是否存在刻意破坏以掩盖管理漏洞，甚至为不法行为“打掩护”？这种猜想损耗的是公众对公共安全体系的基本信任。 

当城市的“眼睛”持续失明，受伤的不仅是个体安全感，更是整个社会的治理公信力。这些监控失灵事件，绝非偶然，而是长期管理失位、利益作祟的必然结果，要根治这一顽疾，可从三方着力：其一，明确物业等主体的法律责任，将监控完好率纳入安全考核，对长期失修者施以重罚；其二，定期对公共区域监控系统进行“健康体检”，杜绝“纸面维护”；其三，畅通公众监督渠道，对监控失灵事件建立溯源机制，若存在人为懈怠或腐败，必须一查到底。

正如网友所言：“监控不该是事后诸葛亮，而应是事前预警器。”在技术已然成熟的今天，让监控系统真正“在线”，考验的不是硬件水平，而是管理者是否愿意为安全付出真心与行动。监控失灵事件，暴露出公共安全体系的漏洞与短板。如果任由监控从守护安全的“电子卫士” 沦为摆设，那么，我们每个人都可能成为下一个受害者，在危机来临时孤立无援。