连日来，安徽省阜阳市阜南县扎实开展开门教育，引导党员、干部真走实访、倾听民声，聚焦群众急难愁盼，用心用情用力办实事、解难题，通过叩民声、予回声，不断赢掌声，切实推动学习教育走深走实、见行见效。
善观善访叩民声。扎实开展访企入村专题行动，成立3个联络组，明确走访对象，建立走访台账，确定“访企业、查作风”“解难题、稳预期”“见政策、释法义”“立规矩、优环境”四项具体任务。县委主要负责同志以上率下、真走实访，与企业负责人、一线干部群众面对面，了解企业发展难点堵点和群众急难愁盼，推动解决问题。专题行动开展以来，县四大班子走访规模以上外向型企业和科技企业49家，收集问题36个，已解决3个已全部录入为企服务平台并转至相关单位办理；走访农业经营主体12家、农户12户，收集问题建议13个，已解决7个。严格落实“四下基层”制度，通过走访调研、现场办公等方式，推动矛盾纠纷吸附化解在基层，学习教育以来，县处级领导干部先后深入一线调研169人次，收集意见建议88条，帮助解决问题90个。
善作善为予回声。结合“我为群众办实事”实践活动，组织党员、干部深入村(社区)、企业等走访调研，积极为群众办实事、解难题，全县各单位领导干部带头下沉一线调研1615人次，收集意见建议1116条，帮助解决问题1024个。同时，在基层服务窗口、关键岗位设立党员先锋岗、党员责任区921个，用好接诉即办、民生热线等机制平台，引导党员立足岗位职责，主动亮身份、践承诺、优服务，高效快速回应群众诉求。学习教育开展以来，共办结各类诉求9441件，以好态度、好服务提升群众的获得感与满意度。坚持既“开好门”，又“办好事”，大力弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，结合安徽30件民生实事，督促各乡镇、县直各单位精准对接需求，推动量力而为，办成典型民生实事69件、办好“一乡镇一实事”28件。
善查善治赢掌声。坚持边学习、边整改、边提升，建立完善“群众点题、部门(乡镇)答题”机制，以信访举报、12345热线等“民声线索”为切入点，加强源头分析，以小见大、举一反三，推动工作方式优化与深层次普遍性问题化解，实现“办实一条线索、解决一类问题、造福一方百姓”的治理强化。构建“常委包片+县长领题+部门主抓+纪委监督”责任链条，强化责任管控和问责倒逼，向部门(乡镇)发送提醒函23份、督办函31份，对3家推进滞后单位“一把手”进行约谈，以“挂牌督战”压实责任链条。扎紧“三公”篱笆，强化刚性约束与长效保障，修订完善阜南县公务接待、公务用车、办公用房以及“三公”经费管理办法，构建全链条监管体系，全面加强风险防控，组织全县各乡镇、县直各单位分管办公室的班子成员、办公室主任以及主管会计参加“三公”经费管理方面业务培训，覆盖干部415人次，确保制度入脑入心、执行有矩有力，持续巩固学习教育成效。(阜南宣)