据Newsweek报道称，西南航空一架从纽约拉瓜迪亚机场飞往堪萨斯城的航班上发生了一起乘客冲突事件。冲突爆发于乘客登机过程中，视频显示，两名乘客发生了口角，随后局势迅速升级，该女子突然抓住另一位女乘客的头发，空乘和其他乘客试图上前阻止。
据悉，该女子在被机组人员强行制服后，仍试图反抗，并对另一名女子吐口水。最终，一名西南航空员工将她的头部按住，防止其继续攻击。
据多位网友描述，事件的起因可能是该女子拒绝坐在一位体型较大的乘客旁边，并因此情绪爆发。
目前，官方尚未透露该女子的身份，有网友猜测其行为可能与醉酒或心理健康问题有关。