“小薄膜”彰显“大服务”！北京地铁安检上新

在地铁12号线三元桥站、地铁6号线呼家楼站、地铁14号线金台路站、地铁7号线九龙山站等入口安检处，安检筐都增加了塑料薄膜。一名安检人员表示，是为了让安检筐更干净卫生。“筐刷不出来，有的时候，擦不干净，所以套个塑料袋。”

北京地铁多个车站安检筐增加塑料薄膜/记者拍摄

一些乘客表示，这项地铁安检新举措是最近才发现的。“5月底还是啥时候才发现的。”“近一周发现，西单还有九龙山都有。”

以往，乘客背包在地铁安检时直接接触传送带。因传送带频繁使用，容易让乘客产生卫生顾虑。本次各车站安检筐新增塑料薄膜，看似细微，实则精准回应了市民群众对安检卫生的需求。

乘客们普遍表示：“我觉得这服务挺好的，卫生，还有就是安全系数更高一点，不会有错拿或者漏拿风险。”“不放那个膜，有的人觉得筐天天放别的东西脏了。”“每个人都不一样，可能女士有的人包确实（颜色）比较浅，尤其是布面的话就很容易碰脏，有这方面是挺好的。”

地铁安检员帮助有需要的乘客使用安检筐过检随身物品/记者拍摄

乘客随身物品安检卫生提升/记者拍摄

从服务升级角度看，北京地铁持续在细微处发力，从安检流程优化到车站设施适老化改造，再到如今的一层塑料薄膜，体现了“人性化服务”的不断延伸：尊重乘客对卫生的基本诉求，用可触可见的改变，让出行体验更安心。这背后，也是公共交通服务理念的迭代——从保障安全的基础任务，进阶到兼顾安全与舒适、注重乘客感受的综合服务 。