文︱刘德科
情绪价值的源泉
今天看到一条新闻挺有趣：有人在闲鱼上售卖北京大学未名湖湖水，一瓶500毫升，价格从20元到99元不等。
我看到卫道士跳出来撰文抨击：「公共资源岂容商家割韭菜」……
我们更关心的是：在高考和填报志愿这个时间段，能想到卖未名湖湖水的人，脑子转得倒是挺快。
一瓶未名湖的湖水，对于特定人群来说，当然能提供浓烈的情绪价值。这是一种很经典的情绪触发机制。
哪怕是大文豪苏东坡，也逃脱不了这种情绪触发机制。苏东坡刚被贬到黄州时，连住的地方都没有，一家人只能临时借住在一家寺庙里。生活很窘迫的苏东坡怎么安慰自己？他说，他每天吃饭和洗澡用的水，都是黄州的长江水，那可是「岷峨春雪」融化而成的水啊——「岷峨」就是苏东坡的故乡，处在长江上游的岷山与峨眉山之间的眉山。眉山的水，流到黄州，差不多流了1500公里；苏东坡用一句「认得岷峨春雪浪」，就把每天吃饭和洗澡用的水，拉满了情绪价值。
美好的出处，就是情绪价值的源泉。无论是闲鱼上卖的未名湖湖水，还是苏东坡被贬黄州时每天吃饭和洗澡用的水，都是有出处的水，都是情绪价值拉满的水。
象纹·泰山松·莲花水钵
说回到我们的房地产领域。当你在嘉兴看到绿城·晓风印月大堂外的那五棵泰山松，或许你就会想起杜甫的《望岳》。
▲种树就是种诗，2023年10月30日
当你在厦门看到建发·宸启瑞湖庭院中的那个莲花水钵，或许你会认得它是复刻自鼓浪屿的百年建筑「容谷别墅」。
▲豪宅与母本，2025年5月21日
当你在福州看到榕发·锦珹大观的风雨连廊上有象纹格栅，会所里有象纹墙裙，棋牌房里有象纹背景墙，或许你会想起此地为何名为「象园」——从唐代到清代，东南亚的大象进贡到中国，首先会被运到福州，圈养在这里。
▲太平有象，2025年4月28日
罐装空气
在闲鱼商家卖未名湖湖水之前，意大利科莫湖早就已经在卖罐装空气——他们把科莫湖的400毫升空气装进很漂亮的密封易拉罐里，每罐售价9.9欧元。你知道，他们卖的哪里是空气，那是游客对于科莫湖的美好记忆。
▲意大利科莫湖罐装空气
实际上，卖罐装空气也不是科莫湖的首创。更早之前，瑞士人就已经在卖阿尔卑斯山山区空气，而且每瓶空气还附带了防伪证书。
法国人也不甘示弱——谁说只能卖景区的清新空气，巴黎城市里的浑浊空气照样也能卖。法国人还精心调制了巴黎空气的配方：罐子中25%的空气采集自埃菲尔铁塔，10%采集自卢浮宫……还有来自花神咖啡馆、香榭丽舍大街和蒙苏里公园等等。法国人的说法更有诗意，他们是把春天花朵的芬芳、新鲜出炉的羊角面包的味道，以及巴黎雾霾的味道都装在了罐中；当你拉开易拉罐，巴黎的气息就荡漾开来了，你就梦回巴黎了。
所以啊，如果卫道士们不准闲鱼商家卖北大未名湖湖水，那么卖未名湖的空气总行吧？我们只是期许，装空气的易拉罐要做得稍微好看一些。
简单的原理
说了这么多，其实我们只是想说「情绪触发机制」：美好的出处，就是情绪价值的源泉。
别小瞧了「情绪触发机制」，任何产品研发的人，如果把这个简单的原理给琢磨清楚了，就能做出令人耳目一新并且令人记忆深刻的产品。
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我们昨天写的那篇文章
城市重要还是大学重要？
2025/6/9
主编-何玲 影像总监-费嘉
编辑-卢丹婷 编导-沈奕飞 摄像-王德正