【网格巡查】太原城市运管服平台近期案件办结处置情况

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太原城管指挥中心十多年如一日,秉承“为人民管理城市”的理念,坚守“为民服务”初心,利用城管信息化管理手段,依托城市运行管理服务平台,通过信息采集、太原“微城管”微信小程序、媒体舆情监控平台等多渠道,广泛收集城市管理问题,着力解决群众最关心最迫切的“急难愁盼”问题,实现城市管理问题的及时发现、精准派遣和快速处置,推动各类问题的有效解决,营造共治共管共享的城市治理新格局。


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案例一


城管信息采集员在巡查中发现晋源区环岛路与滨河西路交叉口往西50米路北,第二个路灯杆西侧的绿地内有供水器损坏,导致大量跑水。经中心与市园林局核实,中心运管服平台将案件受理派遣至太原市汾河景区管理委员会,派出工作人员修复阀门、清理积水,消除隐患。

处置前后场景


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案例二

城管信息采集员在万柏林区巡查中发现,春居南路与虎峪河交叉口有路面塌陷面,积约6平方米、深度约2米,下方有雨水管道断裂,存在安全隐患中心运管服平台将案件受理派遣至市市政公共设施建设管理中心,协调道排保障三所工作人员更换雨水管道、回填塌陷,当日完成抢修恢复道路正常通行
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处置前后场景

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案例三


城管信息采集员在巡查中发现杏花岭区北沙河北沿岸与建设北路交叉口往东80米路北,快速路上有道路遗撒,影响车辆出行安全。中心运管服平台将案件受理派遣至杏花岭区二级平台,协调区环卫部门派出工作人员将遗撒的木板清理,确保车辆出行畅通

处置前后场景


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案例四


城管信息采集员在小店区巡查中发现,康宁街与坞城南路交叉口往西150米路北,永盛超市门口雨水箅子损坏,存在安全隐患经中心与市政公共设施建设管理中心核实,该处产权属诚信市政,中心运管服平台将案件受理派遣至山西诚信市政建设有限公司,派出工作人员及时修复雨水箅子,消除安全隐患

处置前后场景


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案例五


城管信息采集员在巡查时发现迎泽区东峰路与松庄高速收费站交叉口东南角,南向北方向机动车道旁的沟槽盖板移位,掉入沟槽内,存在安全隐患。中心运管服平台将案件受理派遣至市市政建管中心,协调道排保障二所派出施工人员及时修复沟槽盖板,消除安全隐患
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处置前后场景

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整理编辑曲波瑀 审核李娜

来源 太原城管指挥中心
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