一份被拖欠的工资,承载着一个家庭的生计与期盼;一次高效的追薪讨薪,彰显着人民公安"群众利益无小事"的责任担当,诠释着"有诉必应马上办"的为民初心。近日,湟源县公安局巴燕中心派出所民辅警收到辖区群众孙先生的一封感谢信。信中字字饱含深情,详细记录了派出所民辅警争分夺秒,仅用8小时就帮他追回全部拖欠工资,及时化解一家人燃眉之急的暖心故事。
事情是这样的
5月31日,辖区群众孙先生因多次讨薪未果陷入困境,在焦虑与无奈中,他抱着最后一线希望走进了巴燕中心派出所寻求民辅警的帮助。
接到求助后,派出所民辅警没有丝毫懈怠,并且耐心倾听孙先生的遭遇,详细记录每一个细节。在具体了解孙先生的诉求后,民辅警立即启动协调机制,主动联系施工单位项目部负责人进行现场调解。
在调解现场,民辅警化身为公平的“裁判员”和法律的“宣讲员”,认真履行职责,摆清事实、讲明道理、严正指出相关法律责任。并且在当天下午,将拖欠的工资全额发放到了孙先生手中。
“从踏进派出所到拿回工资,仅仅半天!这笔工资不仅是我辛勤劳动的回报,更是民警同志为民解忧的担当与温暖。”孙先生在感谢信中难掩激动。他特别指出,巴燕中心派出所民辅警用实际行动将“群众利益无小事”融入服务全程,以高效执行力让他“在困境中重拾了信心和希望”。
孙先生在信中向全体参与民辅警致以“最诚挚的谢意和最崇高的敬意”,称赞他们的“耐心、细心和责任心,是照亮群众心头的光,更是社会和谐稳定的坚实保障”。这封质朴的感谢信是湟源县公安局巴燕中心派出所践行“人民公安为人民”宗旨的生动注脚。
民有所呼,警必有应。湟源公安依托党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作,将群众诉求办理纳入规范化流程,持续聚焦关乎群众切身利益的“小案小事”,以雷厉风行的行动力与春风化雨的调解力,全力守护辖区安宁、保障民生福祉,让为民服务的旗帜在一线高高飘扬。