“您在我们平台开通了百万保障保险,如果不关闭,每个月要自动扣费800元……”为取消每月自动扣费的保险,在所谓“客服”人员的指导下,下载某个APP并登录手机银行,一系列操作后,银行卡内的存款即将点击免密支付……近日,在晋江市青阳街道务工的曾女士遭遇了一场差点让她“钱包空空”的诈骗危机,幸亏反诈预警中心及时介入,才让她避免了数万元的财产损失。无独有偶,2个多月前,同在青阳务工的张女士也差点转出78万元存款。昨日,晋江警方通报了这两起典型的冒充客服诈骗案件。
□泉州晚报社融媒体记者 张晓明 丁荣汉 通讯员 张金坛
面对陌生来电要保持高度警惕 (CFP 供图)
及时预警 避免市民遭受损失
曾女士回忆起这段惊险经历时,仍心有余悸。5月27日,她在家中突然接到一个“00”开头的陌生电话。电话那头的人告知她,其在抖音去年开通的百万保障保险免费期已到,询问是否要续保,若不马上关闭就会从5月份开始进行扣费。
曾女士担心被扣费,但自己并不知道怎么关闭。在长达6分多钟的通话里,曾女士在诈骗分子的诱导下一步步进行操作,当她进行免密支付操作时,晋江市反诈骗预警中心的电话及时响起,制止了这场即将发生的骗局。
随后,晋江市公安局青阳派出所民辅警迅速与曾女士见面,此时诈骗分子仍在不断尝试联系她。经过工作人员的努力,警方成功避免了曾女士两万多元的财产损失。
上门劝阻 保住78万元“儿媳本”
无独有偶,不久前,晋江警方凭借及时的反诈预警和上门劝阻,成功保住了在晋江务工的张女士一家78万余元的积蓄,这是他们20多年来为两个儿子娶媳妇攒下的“老婆本”。
时间回到3月5日17时许,居住在青阳街道的张女士接到一通陌生电话。对方自称是“某平台客服”,告知张女士开通了会员自动扣费功能,若不关闭,每月将自动扣除2000元。张女士平时常在该平台购物,便轻信了对方,一步步落入骗子的陷阱。
骗子先引导张女士点击链接,下载了两个APP并开启屏幕共享功能,随后又让她登录平台进行购买材料付款操作。就在此时,晋江市反诈骗预警中心接到上级预警指令,获悉张女士疑似正在遭受诈骗。民警立即通过反诈专线96110联系张女士,但其手机号被设置了呼叫转移。民警没有放弃,一边持续拨打张女士的电话并发送预警短信,一边迅速与青阳派出所联动。社区民警争分夺秒,很快在辖区的一处租房内找到了张女士,及时制止了她进一步操作手机的行为。
警方提醒 识别骗子诈骗手段
据晋江市公安局反诈骗预警中心苏警官介绍,曾女士和张女士遭遇的都是典型的冒充支付平台客服,以帮助关闭“百万保障保险”为由实施诈骗套路。诈骗分子通常在通话中会威胁不取消将扣高额月费制造恐慌;接着,假意安抚后要求下载会议软件并开启屏幕共享功能;最终引导被骗人转账至“安全账户”或者通过共享屏幕窃取密码、盗取资金。
警方提醒,常见的支付平台“百万保障”均为自动开启的安全设置,完全免费。为此,只要接到陌生来电,无论以何种理由引导关闭“百万保障”设置的就是诈骗!民警提醒广大市民,面对陌生来电需保持高度警惕。要做到不下载陌生软件,不随意开启屏幕共享功能。遇到自称客服等工作人员要求下载某视频会议软件的,务必提高警惕。一旦发现被骗,不要犹豫,第一时间报警。