在石家庄市正定县盛世华安社区，提起“花姐”，居民们无不露出亲切的笑容。王花君，这位扎根基层的人民调解员，用十年如一日的坚守与奉献，书写了一段关于责任与温情的动人故事。
2015年12月，王花君正式成为盛世华安社区的民调主任。自那时起，她便将“社区为家”的理念深植心中，以“小事不出社区、大事不出街道”的目标，投身于邻里纠纷、家庭矛盾、婆媳关系等各类矛盾的调解工作。
王花君初到社区时，面对夫妻不和、邻里矛盾也曾手足无措。于是，她自费买来法律书籍，向前辈逐案请教，写满了二十余本调解笔记：某栋楼婆媳争执的根源、某户业主拒缴物业费的隐情、某对夫妻冷战的关键症结……通过积累，泛黄的纸页成了她的“调解兵法”。
“我丈夫在网上赌博输了3万元，真不想跟他过了。”2021年8月，高女士带着满心的无奈找到王花君。面对婚姻危机，王花君没有急于求成，而是通过多次沟通，从夫妻感情、孩子成长入手，结合实际案例，帮助张先生认识到赌博的危害，并引导高女士给予丈夫改过自新的机会。最终，张先生主动承诺不再涉赌，家庭重归于好。
2023年3月，居民魏某因工资卡被姐姐保管而产生纠纷，王花君通过耐心倾听和细致分析，最终促成双方达成“每周微信转账”的解决方案，既保障了魏某的生活需求，又维护了姐弟亲情。
在调解实践中，王花君总结出一套行之有效的“十字诀”：情、理、法、信、恒、听、疏、访、韧、和。她始终坚持以人为本，注重情感疏导，同时注重法律依据，确保调解结果既有人情味又有法律保障。
2023年，王花君获评“最美正定人”，2025年更荣登“河北好人榜”，成为全省基层调解员的典范。这些荣誉的背后，是她无数个日夜的坚守与奉献。
除了调解工作，王花君还积极参与社区文明建设。她深知，社区的和谐不仅需要解决矛盾，更需要提升居民的素质与凝聚力。为此，她组织开展了书香阅读、医疗健康、科学科技、法治宣传等各类文化活动，丰富居民的业余生活。
在社区“儿童家园”建设中，王花君更是倾注了大量心血。她定期开展课外教育、家长培训、家庭教育培训等讲座，帮助家长树立正确的育儿观念，培养孩子的社会责任感。她还通过“红色基因传承”等主题教育，引导孩子们从小树立正确的价值观。
“社区虽然是基层小舞台，但小事不小，把老百姓的事干好了便是大事。”这是王花君常挂在嘴边的一句话。多年来，她累计调解邻里纠纷300余起、家庭婚姻矛盾168起、婆媳矛盾200余起，用实际行动诠释了“人民调解第一道防线”的重要意义。
在居民心中，王花君不仅是金牌调解员，更是贴心人。王花君总说：“只要坚持干下去，就能实现全心全意为人民服务的‘大’梦想！”如今，她依然坚守在社区一线，用她的智慧与爱心，继续书写着属于“花姐”的故事。（记者 刘 青）
来源：石家庄新闻网