近日，市不动产登记中心迎来温馨一幕，市民吴女士将印有“真心为民排忧解难，情系百姓温暖民心”的锦旗和一封感谢信送到了市不动产登记窗口，对中心尊重历史、主动作为，解决登记难题表示衷心的感谢。
吴女士34年前购置的房产，因长期在外地工作未能及时办理产权证书，又因卖方市商业物资公司已注销、原开发建设主体灭失，且未办理土地证，导致办理产权转移登记存在障碍。面对历史遗留问题，市不动产登记中心多次联合房屋建设主体承继单位及税务部门召开专题会议研究，全面摸清基本情况，并依据《关于加快解决涉及群众办证的不动产历史遗留问题的通知》精神，完善各项手续，最终吴女士顺利取得了不动产权证书。
“无论是政策解释的细致入微，还是手续办理的高效有序，都让我这位久别家乡的游子倍感亲切与安心，让我真切体会到家乡政务服务的温度。”吴女士在感谢信中写道。
下一步，市自然资源和规划局将始终坚守为民服务初心，主动担当作为，通过多部门会商机制和多业务内部协同机制，切实维护群众合法权益，让不动产登记有速度、更有温度。
编辑：窦月
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