5月27日,土左旗行政审批政务服务与数据管理局工作专班来到白庙子镇党群服务中心开展第二场“红色领航帮代办 政务服务进乡镇”活动。
政务服务专区(杨鑫 摄)
来到现场,专班人员迅速搭建起涵盖“咨询-办理-宣传”全链条政务服务专区,319项高频事项直接下沉乡镇,其中《医疗机构执业许可证》校验、《食品经营许可证》办理等民生业务最受关注。
村民赵俊仅用20分钟便完成了医疗机构校验手续,他感慨道:“以前办业务要跑几十公里,现在家门口就能办理,省时又省心。”据旗行政审批政务服务与数据管理局相关负责人介绍,为扩大服务群众覆盖面,本次活动创新采用“线下服务+云端直播”同步模式,通过“土左政务服务”视频号开启实时互动。
直播间内,业务骨干化身“主播”,与主持人搭档解读医保参保、个体工商登记等高频事项办理流程,并在线解答群众留言的疑难问题。本次活动现场办结食品经营许可16件、营业执照变更3户、营业执照年检30件、医疗机构校验12件等61件审批业务。
直播吸引近1700人次观看,共解决各类问题80余个,极大地节省了办事群众的时间和精力,为群众搭建起了“指尖上的办事大厅”。
“下一步,旗行政审批政务服务与数据管理局将在全旗范围内推动‘政务服务进乡镇’常态化开展,进一步将服务延伸至村头巷尾。切实以‘数据多跑路’换‘群众少跑腿’,为优化营商环境和乡村振兴注入新动能。”旗行政审批政务服务与数据管理局相关负责人表示。(杨鑫)