2024年4月的一天，文成某小区房屋一处外墙脱落，不巧砸中了楼下两辆车，其中一辆车停放在车位上，一辆车是行驶中被砸中。车主周某和陈某均在第一时间报了警。
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事故发生后，周某和陈某找到该小区物业管理公司要求赔偿，但物业管理公司称系房屋质量问题导致外墙脱落，应由房开公司承担赔偿责任。经多次协商未果，陈某和周某遂将物业管理公司和房开公司共同起诉至法院。
法院认为，被告物业管理公司作为小区的物业管理人，肩负着做好物业管理区域内安全防范工作的重要职责。
虽然物业管理公司已经向相关部门反映了外墙开裂、脱落的情况，但在面对潜在的安全隐患时，未能采取切实有效的警告和防护措施，未能充分履行其管理职责，所以应当承担相应的赔偿责任。
国务院公布的《建设工程质量管理条例》第四十条规定：“在正常使用条件下，建设工程中屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏工程最低保修期限为5年。”开发商作为案涉小区的建设单位，有责任确保其交付的房屋符合质量标准。在保修期内，因小区房屋质量问题导致外墙脱落并造成损害，开发商自然也应当承担赔偿责任。
最终，法院结合本案的实际情况以及双方的过错程度，酌定被告房开公司承担85%的赔偿责任，物业管理公司承担15%的赔偿责任。
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