近日
桑珠孜公安
通过“文字聊天”的方式
帮助一位聋哑群众
寻回遗失的手机
收获了“无声”的点赞
5月18日17时40分许
一名神情焦急的男子走进
八医院便民警务站
不停地用双手比划着
似乎想跟民警传递着什么信息
民警立即意识到该群众可能是聋哑人士
于是利用手机打字、比划的方式
问其需要提供什么帮助
通过“无声”交流得知
该名男子叫索先生（化名）
途经体育路时不慎将手机遗失
希望能帮忙找回遗失手机
看着索先生满脸焦急
民警宽慰道
“别着急，我们来帮你”
了解情况后
值班民警立即展开调查
通过多方寻找
将手机成功取回
第一时间交还给索先生
见到失而复得的手机
索先生非常激动
对着民警不停比划感谢手势
民警嘱咐索先生
“要注意保管好个人贵重物品
以后有什么需要帮助都可以找我们！”