在老龄化社会加速到来的今天,如何让老年人享有高质量的晚年生活,成为全社会关注的焦点。2017年5月,西安工会医院老年护理院成立,作为西北地区首家“医、康、养、健”四位一体的公立性老年护理机构,不仅是疾病疗愈的康复之地,更是安放心灵的栖息之所。医护人员用专业与爱心,诠释着新时代医养结合护理的深刻内涵。
康养结合、医疗托底:24小时守护的生命防线
“我们最大的特色就是快速的医疗响应能力。在这里,每位老人都享有24小时医疗健康保障。”西安工会医院老年护理院医护部主任宁朝华介绍道。在空间布局上,老年护理院与医院主体通过连廊无缝连接,依托强大的公立医院医疗资源,一旦出现突发状况,医护人员能在5分钟内启动应急响应,真正实现“小病不出院、大病快转诊”。尤其对于心脑血管疾病等急症,医院开通了专属绿色通道,从床边抢救到转诊治疗,全流程形成闭环管理,为老年人筑起了一道坚实的生命防线。
去年冬天,一位老人突发心梗,从发现症状到完成支架手术仅用了一个小时。这场生命接力赛的背后,正是护理院与医院无缝衔接的应急体系,而这样高效的救治效率,也让家属倍感安心。
此外,在老年护理院,医疗资源的深度整合也让护理服务更具专业性。不仅配备了多学科会诊团队,由老年科、心内科、康复科等专家定期巡诊,对于压疮、糖尿病足、失禁性皮炎等慢性创面患者,老年护理院还成立了专门的伤口护理小组。通过负压治疗等先进技术,让许多被认为难以愈合的伤口重现生机。
因人而异、个性照护:量身定制的照护方案
在西安工会医院老年护理院,没有千篇一律的服务模板,有的只是因人而异的个性化方案。考虑到老年人普遍存在的多病共存问题,护理院为每位入住者建立健康档案,由医生、护士、护理员、营养师、康复师等组成多学科团队,共同为老人制定照护计划。
西安工会医院老年护理院护士汪媚介绍,在日常工作中,药物管理是老年护理的关键环节。护理院通过实施“服药到胃”制度,特别是对失能、半失能老人,护理人员不仅要确保药物按时服用,还要检查口腔,防止老人将药片藏在舌下。一位患有阿尔茨海默病的老人,过去经常忘记服药或重复用药,入住后,通过护理员的细心照护,血糖、血压都得到了有效的控制。
饮食管理同样体现着护理团队的专业水准。在老年护理院,营养科会根据老人健康状况,个性化定制膳食方案。比如,糖尿病患者有专属的菜汤替代稀饭,高血压患者享用低盐套餐,吞咽障碍老人则提供性状改良的食物。这种精细化管理,让许多老人的慢性病指标明显改善。
心灵呵护、耐心温暖:超越医疗的人文关怀
在西安工会医院老年护理院,医养结合护理不仅关乎身体健康,更注重心灵慰藉。护理人员深谙“老小孩”的心理特点,用耐心和爱心温暖着每一位长者。
“一个简单的拥抱,一次亲切的握手,都能给老人带来莫大安慰。”护士光杰丽回忆道,曾有一对老夫妻同住护理院,爷爷因疾病压疮自责不已,奶奶因为腿脚不便无法照护更是终日以泪洗面。来到护理院后,经过护理团队的精心治疗,不仅爷爷的压疮恢复良好,心灵的安慰也让奶奶逐渐走出了心理阴霾。在爷爷离世后,奶奶依然记得这些温暖的瞬间,每次见到护理员都要拉着手唠唠家常。
“在这里,护理不仅是工作,更是情感的联结。”护理员王奕动情地说。去年,一位相处多年的老人离世,她自发前往殡仪馆送别。追悼会上,家属特别感谢护理院的付出,那一刻,这种超越职业范畴的情感纽带,成了王奕职业生涯中最珍贵的精神财富。
智慧养老、细节入手:科技赋能的安心保障
在老年护理院,不仅为老年人打造更安全、舒适的养老环境,还引入了智能照护系统,进一步提升医养结合护理的服务水平。“我们在每个房间和卫生间都安装了紧急呼叫装置,老人遇到任何情况,都能一键求助。而智慧养老平台,可以实时记录老人的健康数据和护理情况,医护人员通过移动终端就能随时掌握最新动态。”宁朝华主任表示。
此外,安全防护同样体现在细节之处。从走廊墙壁安装无障碍扶手,到卫生间配备助力架和洗澡凳,防滑地砖、圆角家具等适老化设计遍布各个角落。这些细节让老人的活动更加安全。一位因腿脚不便曾在家中多次跌倒的老人在入住后感慨地说道:“这里走路稳当多了,孩子们再也不用提心吊胆了。”
人才筑基、弘扬美德:专业团队的匠心传承
“我们要求护理员既要有专业技能,更要有孝道精神。”宁朝华主任强调。护理院特别注重文化熏陶,通过“最美护理员”评选等活动,弘扬敬老爱老的传统美德。在这里,年轻护理员会蹲下来与老人平视交流,会记住每位老人的生日和喜好,会用对待家人的心态服务每一名患者。这种文化浸润,让专业护理有了温度。
为了满足更多老年人的医养结合养老服务需求,西安工会医院老年护理院也在扩容升级。宁朝华主任介绍,医院在住院部19楼新开设了医养结合专区,并增设50张床位,专门收治带有各种管路的重症老人,以及ICU的过渡患者。这种“医疗级”养老模式,不仅解决了家庭护理的难题,也填补了目前陕西养老市场的空白,让老年患者老有所“依”、老有所养。 华商报大风新闻记者 孙夏