纵览新闻评论员 李一木
“到‘零工超市’找工作，方便！”“‘网约护士’上门来”“市民办理户口登记等方面的业务需要分几步？24小时警务寄存柜帮您‘存、取’两步搞定”……5月9日《河北日报》“记者走基层”版上，接连三篇报道都关注到了“小切口”连接着的“大民生”。
乡村的“零工超市”开在田间地头，城市的“零工超市”则开在社区，依靠着微信群，迅速搭建招工和打工的“双向奔赴”；“网约护士”上门服务，直接解决了出院患者、高龄或失能老年人、罹患疾病且行动不便等特殊人群面临的难题；24小时警务寄存柜让诸多需要办理业务的群众“上班没空办、下班没处办”的难题得到了有效解决……可以说，这些看似不大的“小事”，却直接连接着群众的就业、医疗，连接着群众在日常生活中“离不开”的一个个需求。
“小事”连着“大民生”。我们每个人的生活，都离不开柴米油盐。群众的“幸福感”，也不是凭空而来的指数，而是由这些一点一滴的“小事”汇聚而成。当守着绿油油的麦田就能通过手机找到增加收入的打工机会，当不用出家门就能享受专业的护理服务，当办理户口登记等业务时就像“取快递”一样“上班路上放，下班顺道取”，群众获得的这些公共服务，当然会转化为发自内心的“幸福感”。
“小事”不小，因为需要真正站在群众的角度，直面群众的诉求，结合现实情况，有针对性地拿出破解的方案。这里面既有一份宝贵的责任心，能够与群众的心跳保持同频，还要有足够的创新性，能够充分利用现有的诸多资源，予以盘活与提升。说一千道一万，不如做成这么一件“小事”来得实实在在，让群众真正拥有了伴随时代发展而来的“获得感”。
目前，衡水市已建立了1792家“零工超市”，实现乡镇（街道）全覆盖，成功服务5.2万余人次；石家庄市人民医院的“网约护士”已累计提供上门护理服务3万余人次；唐山市公安局古冶分局在辖区12个派出所都配备了24小时警务寄存柜，提供业务申请随时受理、申请材料便捷存入、办理情况电话通知、办理结果随时领取等服务……一滴雨水看似微小，但千万滴雨水却汇聚成奔腾的江河。当这些“小事”如此这般地扎根、扩散，久久为功，必将让更多群众绽放笑脸。