遇到自称“航空公司”的电话，一定不要盲目轻信，这很可能是“机票退改签”骗局。前不久，深圳宝安辖区一市民就遇到此类骗局，所幸关键时刻他向警方求助，这才避免了财产损失。
“警察同志！快帮我看一下这是不是诈骗？”2025年3月7日，市民吴先生急匆匆地来到深圳市公安局宝民派出所求助，将事情的来龙去脉告诉了民警。
经了解，当日吴先生在家中休息时，接到一通“航空公司”的电话，电话那头的“客服”称吴先生订的航班延误，可以帮忙改签或者退票理赔，由于对方提供的个人信息、航班信息均准确无误，吴先生并没有起疑。
“客服”热情耐心地引导着吴先生解决这桩麻烦事，“只需要打开支付宝借呗，在里面领取理赔资格即可！”听到这句话，吴先生立即警觉起来，认为支付宝的借呗仅用于借款，并没有什么领取资格，当即停止手头的操作，并前往派出所寻求帮助。
派出所内，民警张磊、蓝马甲反诈宣传员魏宇森立即告诉吴先生，诈骗分子通过非法途径获取他的订票信息，穿上航空公司工作人员的马甲，利用吴先生因行程变动的紧张心理以及抛出理赔补偿的诱惑，引吴先生入局。经过一番劝说，吴先生恍然大悟，意识到自己险些落入诈骗圈套中，对现场警力连声道谢。
宝安警方提醒：当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信，一定要通过官方电话或者APP进行核实。如不慎被骗或遇可疑情形，注意保留证据，立即报警。
文｜记者 宋王群 通讯员 焦雪珂 刘佳琦