警旅融合护平安 贴心服务暖人心

五一假期，南昌汉代海昏侯国遗址公园游客如织，热闹非凡。游客们穿梭于遗址公园中，或驻足观赏马蹄金，或沉浸于“侯国迎宾”的文化展演。面对日均超4万人次的大客流，南昌市公安局新建分局海昏侯国遗址公园派出所依托“警景融合”模式，以科技赋能、动态布警、暖心服务，为八方游客筑起了一道安全、有序、温情的“平安防线”。

为让群众安心游玩，海昏侯国遗址公园派出所充分发挥警用无人机灵活高效、视角广阔的优势，细致划分巡逻圈层，优化巡防工作精准性，打造“多元立体巡控、空地一体联动”模式，构建“快速反应、就近增援、联勤联动、协调处置”的动态网络。“空地一体”智慧警务模式能及时处置突发警情，分流和引导参观人群，疏导游客车辆，为走失游客提供定位，为受伤游客投送急救药品，带给游客满满安全感。

“警官，人太多了，我一下没注意，孩子就不见了。”5月2日，正在金马广场巡逻的民警辛鹏接到群众求助，其7岁的儿子不慎走丢。民警立即安抚游客情绪，一边通过对讲机向参与执勤警力通报小孩走失情况，并将小孩照片和外貌特征发送至工作群，发动执勤警力参与寻找。

一时间，全体执勤警力闻令而动，通过“无人机喊话”、巡逻警力巡查、视频监控寻找的方式全面开展寻人工作，经过10分钟的努力，执勤民警在一商铺附近将小孩找到，并安全交到其母亲手中。

“各位游客，你们现在看到的这面镜屏是目前国内出土最早的孔子画像......”5月4日，博物馆内执勤民警李豪正为游客讲解文物背后的故事。海昏侯国遗址公园派出所将“民警即导游”理念融入日常，定期组织民警辅警进行文物和汉文化知识培训，确保人人能化身“文化讲解员”，让警务服务更有温度。

来自湖南的大学生小廖举起手机，请民警帮忙拍摄与“孔子镜屏”的合影。“警察叔叔不仅维护秩序，还能讲历史，这趟旅行值了！”

“警察就在身边，游玩特别安心！”这不仅是本地群众的真实感受，也是外来游客的切身体会。为了给游客提供更加便捷暖心的服务，海昏侯国遗址公园派出所不断推动警务前移，不仅为手机没电的游客提供充电设备，还为未带身份证的游客开具临时证明，甚至为胎压不足的车辆搭电充气......游客中心服务站内，雨具、急救药品、免费行李寄存柜等一应俱全，电子屏滚动播放反诈提示，让游客“需求有处解、困难及时消”。

五一期间，海昏侯国遗址公园派出所共服务游客2000余人次，有效处置游客求助120余件、化解涉旅纠纷30起、寻回走失游客9人、寻回游客遗失物品50件，挽回损失6万余元。