公众号的产品经理是不是换了?
这阵子公众号的产品在猛烈更新,公众号创作者们应该可以感觉到,4月份公众号的算法推荐逻辑进行了一次变化,影响了大量账号的数据表现。简单来说,之前有大量头像号、AI号、擦边号、鸡汤水文号获得了大量系统的流量推荐,微信应该是做了一些调整,把很多内容标上了低质内容,从而收缩流量推荐。有不少个人公众号的账号自测中,会出现低质内容提醒,影响使用助推功能。如下图:按照微信的解释,低价值内容分为四类:1、抄袭搬运类;2、拼凑套话类;3、高同质化;4、表意不明类。说实话,按照我个人的理解,上述几大类都称不上低价值类。抄袭搬运类自然并非低价值,否则作者为什么要辛辛苦苦去抄袭搬运呢?只不过抄袭搬运这类内容属于违规,那应该按照违规内容处理流程去处理就好了。至于后面三类内容,自然有读者的阅读体验去淘汰,本质上用不着平台去定义。如果一篇没有信息增量的心灵鸡汤总是能够获得大量阅读点赞,我其实并不认为这是低价值的,反而说明大量用户需要这类内容。如果一篇没有实际意义胡乱拼凑的文章竟然还能有很高的阅读、点赞、转发,那显然是平台本身没有足够了解用户的需求,误以为该文章是无意义的。毕竟汝之蜜糖我之砒霜。我甚至认为,公众号之所以需要判断哪些是低质内容,是因为其推荐算法的问题太多,太容易被做号集团找到bug和漏洞,从而不得不用判定为低质内容的方法进行算法漏洞堵塞。总而言之,微信公众号在推动流量推荐机制后,要开始下场当裁判员了,要去定义什么内容是优质的、什么内容是低价值的,需要更强地去进行平台内容运营和引导。也就是说,微信平台开始以一个大家长的形象出现,恰好对应了此前业内讨论的“父权崛起”话题。微信的这个角色其实对我来说挺反常的,微信常常被业内人士打上“克制”的标签,确实很多年来有“无为而治”的感觉,这可能与腾讯之前做连接器、做大生态伙伴的战略有关,微信自身其实很少下场做产品和裁判。事实上我们认为,微信近些年的一些小的产品更新都谈不上成功,比如微信圈子、微信视频动态、微信状态等,小绿书和视频号,我们觉得也只能说表现平平,当然视频号中有很多商业价值可以挖掘,但这是另一回事了。我再说一个公众号最近的两个小变化:文章的合集标签缩减到一个了(原来是最多设置5个),同时文章中增加了话题功能,就像这样#传播体操首先选择合集标签的时候竟然没有搜索标签功能,导致很多账号以前有数百上千个旧标签,要不断滚动查找。如果我是张小龙我看到这样的产品设计要被气死。一方面是文章内部原本就会系统会自动带关键词搜索功能,表现形式是关键词后面有个放大镜,点击后可以搜索,这似乎就跟话题功能重叠了;另一方面是,话题功能(如#传播体操)本质上是把文章内部的流量分出去了,很可能会影响完读率,我实在想不通有哪位创作者这么大度,用自己的账号流量去给微信搜索反向导流。实际上,公众号近几年的改动,真的是让我越来越看不懂了,比如说“提到”功能、“号内搜索”功能,在我肉眼可见的公众号中,几乎没什么人用到过。我只能说,公众号现在在一个转型的阶段,接下来我们相信还会高频地进行一系列改动,公众号的内容生态,又会出现一次大洗牌,只可惜,公众号的商业化潜力(品牌投放公众号的预算)已经远不如几年前了。