【“五一”我在岗】“五一” 护民生 监管 “不打烊”

  为保障节日期间市场秩序稳定,切实维护消费者合法权益,连日来,区市场监督管理局聚焦四大安全、价格秩序、消保维权等重点领域,集中执法力量开展“五一”市场综合监管行动,全力营造安全、放心、有序的节日消费环境。

  四大安全监管“零死角”。紧密聚焦安全领域风险环节,以农村及城乡结合部,校园、医院、景区及周边等为重点监管区域,以问题多发、风险评级较低和投诉举报数量较多的经营单位为重点监管对象,深入排查食品、药品、特种设备、产品质量安全风险隐患。连日来,共出动执法人员78人次,检查相关市场主体237家次,发现安全隐患7处全部完成整改。 


图片

  价格计量监管“零容忍”。密切关注粮油、肉蛋、蔬菜等生活必需品以及旅游、住宿、交通等服务领域的价格动态,及时掌握市场价格走势。针对集贸市场、加油站、商场超市、景区消费场所等重点区域,同步开展价格与计量专项整治,严厉打击哄抬物价、价格欺诈、不按规定明码标价,以及使用不合格计量器具、计量作弊等违法行为,对电子秤、加油机等计量器具开展突击校验,从源头杜绝“短斤少两”“模糊标价”等消费陷阱。


图片


  消费权益保护“零时差”。畅通12315、12345等投诉举报渠道,落实假期24小时值班制度,确保消费投诉“接诉即查、有诉必果”。针对餐饮住宿、旅游购物、预付卡消费等高频投诉领域,建立快速响应机制,对事实清楚、争议较小的纠纷,现场调解、当场化解。截至目前,共受理消费投诉、举报32件,均已按时办结。


  节日期间,区市场监督管理局将持续加大监督检查力度,以“时时放心不下”的责任感筑牢安全防线,让群众百姓度过一个平安、祥和的“五一”假期。


图片