优化适老服务 助力银发旅客便利出行

五一假期,中国铁路上海局集团有限公司优化适老服务,设置“银发专座”,配备“温馨提示卡”,提供银发旅客引导乘车服务,全方位为银发旅客出行提供便利。

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5月1日,上海虹桥火车站“心尚服务工作室”客运值班员护送银发旅客进站乘车。新华社记者 王翔 摄

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5月1日,上海客运段列车员搀扶老年旅客上车。新华社记者 王翔 摄

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5月1日,上海客运段列车长祝佳佳为老年旅客演示充气靠垫。新华社记者 王翔 摄

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5月1日,上海客运段列车员为老年旅客摆放行李。新华社记者 王翔 摄