一文看懂什么是综治中心


如果你有矛盾要化解
有问题要解决
有诉求要反映
请到综治中心
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Q


什么是综治中心?

生活中,我们经常去办事的地方是政务大厅、便民服务大厅,但综治中心到底是干啥的,多数居民都不了解。


综治中心的全称是社会治安综合治理中心,是整合社会治理资源,创新社会治理方式的工作平台,主要聚焦矛盾纠纷化解和社会治安风险防控职责,是涵盖纠纷咨询受理、分流调处、仲裁、监督等功能的“一站式”矛盾纠纷调处平台。


可以简单理解为:便民大厅是为老百姓提供服务的地方,而综治中心是为老百姓解决问题的地方(比如提供法律咨询、化解矛盾和信访事项等)。


提问

综治中心有哪些职责?

回答

1

矛盾纠纷调解


广泛引入各类调解资源,组织协调各方调解力量,深入开展人民调解、行政调解司法调解,全方位化解各类社会矛盾纠纷。坚持非诉解纷原则,强化诉源治理,推动矛盾纠纷多元化解,全力解决群众合理诉求。对不能解决的非合理诉求,及时给予答复。


2

便民法律服务


全面整合法律服务资源,为群众提供法律咨询、法律援助、仲裁诉讼等便民法律服务,构建闭环式的诉求解决工作流程,打造运行有序、务实高效的便民法律服务平台,进而引导群众自觉遵法、学法、用法、守法,增强法治意识和法治观念。


3

信息分析研判


运用信息化手段对社会治理信息数据进行分类汇总和分析处理,建立协调联动工作机制,对群众反映集中、可能引发的不稳定因素和具有倾向性、苗头性的事件,及时进行预测、预判和预警,做到早发现、早预防、早处理,为平安建设打下坚实基础。


提问

综治中心受理哪些业务?

回答

1

矛盾纠纷事项


组织协调化解下列矛盾纠纷:婚恋家庭纠纷、邻里纠纷、山林土地纠纷、征地拆迁纠纷、物业管理纠纷、房地产纠纷、劳动争议纠纷、金融借贷纠纷、损害赔偿纠纷、合同纠纷和其他矛盾纠纷。


2

法律咨询事项


全面整合法律服务资源,为群众提供法律咨询、法律援助、仲裁诉讼等便民法律服务,构建闭环式的诉求解决工作流程,打造运行有序、务实高效的便民法律服务平台,进而引导群众自觉遵法、学法、用法、守法,增强法治意识和法治观念。


3

法律援助事项


综治中心对群众因经济困难提出的法律援助申请,应帮助群众对接法律援助机构,对群众提出的法律援助申请进行受理。


4

仲裁诉讼事项


对通过调解方式难以化解的诉求问题,或群众要求通过仲裁、诉讼方式解决的诉求事项,由市级综治中心组织协调仲裁、诉讼工作人员,按照仲裁、民商事诉讼相关法律法规规定进行受理。


提问

到综治中心调处矛盾纠纷

有什么好处?

回答

综治中心不收取任何费用,与诉讼、仲裁等方式相比,时间上也相对较短,有的矛盾纠纷甚至可以当场化解,可节省当事人的时间和精力。

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来源:中国长安网

编辑:郑艳洁      责   编:邹佳芮

编审:谭   虎      总监制:史   锋