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中国铁路郑州局集团有限公司以“铁路+文旅”深度融合为核心，推出多项便民服务与专属福利，助力旅客便捷出行、深度赏花。

“五一”假期，郑州局集团公司科学调配运力，加大重点方向运力投放。洛阳站加开郑州、黄石、昆山等方向临客19列，洛阳龙门站加开北京、上海等方向临客16列。

洛阳站、洛阳龙门站增派工作人员，在进站口、天桥、检票口等关键位置加强引导，确保大客流期间服务人员力量充足。

洛阳龙门站更新29处静态标志标识，在候车厅增设12组自助检票闸机，提升服务指引效率，为旅客提供便利。

该站还积极与本市高校合作，每日安排2名英语专业大学生作为青年志愿者，在“天香”服务台为外籍旅客答疑解惑，展现千年古都的国际风范。

洛阳站、洛阳龙门站候车厅内，一盆盆盛开的牡丹花，吸引不少旅客拍照打卡。洛阳龙门站还在站台电子公屏，更新“国色牡丹迎君来，踏春寻梦洛阳城”的迎客标语，联合洛阳市相关部门，在出站口设置繁花打卡点。

在洛阳站二楼的候车厅，一幅巨型唐三彩壁画《天中春秋》引人注目。旅客可以通过扫描壁画下方引导牌上的二维码，一键获取壁画中的故事，了解地方文化特色。