1.杭州华鸿东潮云庭小区业主张师傅反映新房在交房仅一个月后便出现发霉漏水现象，与开发商交涉多次仍未解决问题。
2.张师傅表示，房子三个卧室均有发霉问题，衣柜和衣物也受到影响，开发商提出注浆修复，但要求找出真正原因。
3.房修人员表示，所有业主家已修完，只剩张师傅家，同意进行维修，但拆掉的柜子需开发商明确答复负责复原。
4.项目负责人陶总表示，将积极处理空气能外机渗水问题，并承诺如存在质量瑕疵将要求厂家更换新机器。
5.然而，张师傅反馈开发商尚未联系他协商维修方案。
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张师傅目前跟儿子一起居住在杭州，房子在钱塘区的华鸿东潮云庭小区，开发商是杭州鸿城置业，张师傅介绍去年11月初交房12月底入住，今年1月份就发现墙角存在发霉漏水现象，跟开发商交涉多次仍然没有解决。
张师傅：现在漏水，完全底上就是全部出来了，加深了。当时柜子里面还没怎么注意的，今年过来一看，柜子里面全部发霉了，衣服全部发霉了。一直我窗户敞开通风的，因为这变天嘛，把窗户关起来了。
卧室和卫生间隔一道墙，靠近窗户的墙角可以看到霉斑起皮和脱落的现象。
衣柜也有发霉的问题。
张师傅介绍，他和儿子一起生活，房子一共三个卧室，由于没有多余的房间，尽管味道重他也只好睡这里，他说开发商提出可以注浆，不过他想找出真正的原因。
张师傅：他们就说设备阳台。
记者：雨水还是什么呢？
张师傅：雨水。但是现在设备阳台，应该是不积水了。我怀疑呢，应该有可能卫生间那里地水没做好的情况下，它如果有可能有翻边的，从那边从边缝里面过来。
记者：卫生间你有做过改造吗？
张师傅：没有，它这里基本上我都没有改造 。
记者：这个柜子后做会对渗水有影响吗？
张师傅：没有，因为我没有破坏任何东西。
张师傅强调，不改造就是为了避免纠纷，向开发商反映问题后，不能理解对方的态度。
张师傅：他们房开的一个小年轻电话打过来，他说我们只管修，你修还是不修，就是这样你修还是不修？我没有不同意你修，第一我柜子破坏了，我衣服发霉了，你们总要给我一个说法嘛，把我这里修好。（如果）柜子拆掉了，你们把我做好。
杭州东潮云庭小区 房修人员：原因我就不展开说了，反正我会去修。我很简单的，因为所有业主家都修完了，只剩他家了。他同意修，马上可以安排给他修，就这么说。
记者：这种情况多吗？
杭州东潮云庭小区 房修人员：不多，就几户。
记者：原因为什么不好说？
杭州东潮云庭小区 房修人员：不是，我跟你说，让业主跟我沟通就好了。如果要沟通就沟通，不沟通我现在就挂了。
这名房修人员挂断了电话，张师傅表示愿意接受维修，但是拆掉的柜子谁负责复原，希望开发商给出明确答复，根据商品房买卖合同上的开发商地址，一行人去钱塘区江东村巧客小镇，这里的工作人员介绍“巧客小镇”是虚拟地址，“鸿城置业”的办公地不在这里。
经过一番联系，东潮云庭的项目负责人回复了记者。
杭州东潮云庭项目负责人 陶总：我们去修了，也去过三次，他不让修，他必须谈好赔偿过以后才让修。他家的这一块的话，就是空气能，业主自己动过，也有可能他自己也装了燃气热水器，在动过这个水管，有可能导致的这个水管渗漏，或者这个水箱渗漏。
张师傅：第一个，我热水器管子都没接，我怎么去有水的。第二你有地漏的，设备房的那个就是设备平台，它本身比室内的是要低，纵然它有水，它也不会是渗漏到里面去了。
记者看了一下，卧室的窗户下面是设备阳台，装了空气能和空调外机天井上下是贯通的。
东潮云庭的陶总介绍，空气能外机最近渗水比较多，他们正在积极处理。
杭州东潮云庭项目负责人 陶总：如果要是真的空气能有质量瑕疵或者其他问题，那我会要求厂家给他更换新机器。
记者：你们过去修他都愿意的，也不用赔偿，帮他恢复原状就可以。
杭州东潮云庭项目负责人 陶总：可以，这个没有问题。
发稿前张师傅反馈，开发商还没有联系他协商维修方案。
来源：1818黄金眼
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