“只要花钱,就能让差评消失、把烂片刷成'爆款'!”
2024年,一起震惊全国的“网络水军”案入选2024年度人民法院十大案件。杭州某公司老板杨某,操控上千个账号炮制24万条虚假信息,非法获利近千万,最终被检察院提起公益诉讼,判赔100万并公开道歉。
仔细研读了这份判决书,发现此案揭开了“网络黑产”的冰山一角——原来我们每天看到的“热搜”“爆款”,很可能都是被人为操控的假象!
今天,就带大家深挖这起案件的三大法律焦点,教你识破网络信息陷阱。
起底“水军帝国”:24万条虚假信息如何炮制?
根据杭州互联网法院查明的事实,杨某及其公司的犯案手法堪称“教科书级”网络黑产模板:
1. “养号车间”
招募数量庞大的兼职人员充当“网络水军”
注册1294个虚假账号,伪装成真实用户
日常发布无关内容“养权重”,避免被平台封号
2. “流水线作业”
x元/条:给指定影视剧刷好评
xx元/条:按脚本编造使用体验
xxx元/次:删帖服务,伪造投诉举报下架差评
3. “暴利模式”
获利中896万元来自虚假推广,19万元来自删帖
客户涵盖电商、影视、游戏等多个行业
具体解读:这种规模化、公司化运作,已远超个人刷单,构成对网络生态的系统性破坏。
为何判赔100万?法院认定三大社会危害
此案最特殊之处,是检察院以民事公益诉讼追究责任。法院判决书详细阐述了其社会危害性:
(1)扭曲市场竞争:让“烂片”碾压好作品
案例:某瓣3分网剧通过水军刷到8分,播放量暴涨10倍
后果:制作方不再打磨质量,转而投资"刷量"
(2)侵害消费者知情权
相关调查显示:过半数消费者因虚假好评曾购买过劣质商品
法律依据:《消费者权益保护法》第8条、第20条
(3)消耗公共治理资源
平台每年投入巨额资金反刷量
网信办专项治理成本超千万
判决要点:
“社会公众因虚假信息误导而形成的认知、决策,还影响其价值判断和生活、工作的抉择,虽单个损失看似较小,但累积起的社会公益损失巨大。”
(图片来自人民法院案例库)
突破性法律认定:虚假信息“扩张解释”
此案最大亮点,正面转评赞也算“虚假信息”!是法院对“虚假信息”作出的扩张解释:
对比维度 | 传统认定 | 本案创新认定 |
---|---|---|
造假范围 | 限于编造负面虚假事实(如负面假新闻) | 涵盖人为操控的正面 “数据造假” |
虚假性质判定 | 要求内容本身虚假 | 纳入人为操控的“数据造假” 行为 |
这意味着:
明星粉丝“打榜控评”可能违法
直播带货“虚假人气”可被追责
电商“刷单炒信”面临公益诉讼
法律索引:2024年《网络反不正当竞争暂行条例》已明确将“数据注水”列为打击重点。
普通人如何避免被“水军”误导?3招识破陷阱
1. 查看账号轨迹
异常特征:昵称带编号、只发同类内容
善用平台“账号溯源”功能(如“阳光公示”)
2. 交叉验证信息
案例:某网红面膜全网好评,但药监局官网无备案
方法:多对比专业平台数据(如豆瓣VS猫眼评分)
3. 警惕极端评价
水军话术:“史上最好”“千万别买”等绝对化表述
理性判断:真实评价通常有具体使用场景
结语:网络空间不是法外之地。当你看完这篇文章,下次再见到“全网爆款”“零差评”时,不妨多问一句:这是真实口碑,还是人工堆砌的幻象?