14岁女儿沉迷“名人朋友圈”悄悄充值,家长注销账号须再充3500多元办“离婚”

江苏常州的张先生最近碰上一件糟心事:他偶然发现,女儿沉迷于一款名为“名人朋友圈”的社交软件,不仅往里面充值了2400多元,还网恋。这可把张先生气坏了,他当即决定注销女儿在该软件上的账号,却被提示还需再充值……

吃惊发现——

储钱罐少了好多钱,被女儿用作平台充值

张先生告诉华商报大风新闻记者,自己的女儿14岁,考虑到孩子已经是初中生,有时确实需要用手机查学习资料,就给她买了一部智能手机。但平日里,他对女儿使用手机的时间把控得相当严格,只允许她在周末使用。

可就在前不久,张先生在家找东西时,意外发现女儿的储钱罐里少了好多钱。询问之后才知道,原来女儿把平时一点点攒下的零花钱,都拿去给“名人朋友圈”这款软件充值了,累计充值金额高达2400余元。

匪夷所思——

注销账号必须先“离婚”,需交50000圈币“分手费”

得知女儿沉迷“名人朋友圈”,张先生很是气愤,第一时间就想注销女儿在这款软件上的账号,防止她再继续沉迷和乱花钱。然而,当他按照软件的注销流程进行操作时,一个令人匪夷所思的提示弹了出来:需要充值5万圈币才能注销账号。

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张先生向记者展示了相关页面:其女儿的账号显示和另一位网友处于“结婚”状态,想要注销账号,必须先“离婚”,而这“离婚”需要支付50000圈币作为“分手费”。页面还特别提示,这笔“分手费”会直接从系统中消失,不会落入任何人的口袋。

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记者查看该软件的充值窗口发现,按388元可充值5500圈币来计算,50000圈币大约需要充值3527元。

张先生气愤地说:“这平台太不负责任了,放任未成年人充值不管,还对未成年人网恋视而不见,居然还弄出所谓结婚、离婚这样的荒唐设定。现在注销账号,要么得和对方协商‘离婚’,要么就得再充值3000多元,哪有这么离谱的软件!”

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客服回应——

可协商“离婚”,强制注销确实要圈币

带着张先生的疑问,华商报大风新闻记者联系了“名人朋友圈”的开发公司——武汉华中时讯科技有限责任公司的客服。

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客服解释,注销账号并非强制要求充值。如果账号处于“结婚”状态,和对方协商“离婚”后再注销,是不会收取圈币的。只有选择强制“离婚”时,才确实需要圈币。目前该账号处于“结婚”状态,所以无法直接注销。圈币可以通过每日签到获取。要攒够5万圈币,确实需要花费很长时间。

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记者点开该软件看到,每日签到获取的圈币数量逐日递增,连续签到一周可获取18枚圈币。

此外,针对未成年人充值的问题,客服表示,未成年监护人可以向公司邮箱发送相应资料,经审核后,公司会返还部分充值金额,并冻结该账号。

华商报大风新闻记者 谢涛  编辑 李婧

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