红星资本局4月22日消息，红星资本局发现，今天中午，京东（09618.HK）外卖业务疑似崩溃，多位网友在社交平台上表示，在京东下单外卖并等待一段时间后，发现商家还没有接单。
随后，话题#京东外卖崩了#冲上热搜。
4月22日下午，@京东外卖 发文道歉：
非常抱歉，耽误大家用餐了！因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。
感谢大家的理解与支持，为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，对于今日午高峰宕机期间所有下单用户，京东外卖将于今天额外发放一张10元无门槛优惠券到下单账户。
再次感谢大家的理解与支持！我们会持续优化服务与体验！
来源：红星资本局、@京东外卖