（黄波 通讯员 王蕾）4月21日，永城市市长刘建龙到市信访局接待来访群众，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，依法依规、用心用情解决群众的合理诉求，真正把“送上门的群众工作”做实做好。市领导马昌军等一同接访。
接访中，刘建龙认真倾听来访群众反映的问题，详细了解问题根源、办理难点和处置进展，与相关负责同志现场研究解决方案，要求属地和相关部门进一步压实责任、推进落实、跟进督办，确保群众反映的合理诉求尽快解决到位。
刘建龙强调，群众利益无小事。各级各部门要站稳群众立场，把解决问题作为首要任务，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育及群众身边不正之风和腐败问题集中整治，扎实做好化解矛盾纠纷、维护合法权益等工作，为经济社会高质量发展营造和谐稳定的环境。要坚持关口前移、重心下移，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，从严落实领导干部常态化接访、下访等制度，推动矛盾问题发现在早、防范在先、处置在小。要持续推动信访工作法治化，努力实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意，以信访工作法治化推动信访工作高质量。