掌上春城讯 近日，昆明市妇幼保健院启动“杖朝老人畅医关爱行动”，通过推出“免挂号直通诊室”绿色通道，践行“零等待就医、优先检查、优先治疗、优先取药、优先住院”全流程服务。同时，昆妇幼在12个社区设立党员服务驿站，探索打造“15分钟银龄医疗圈”。
前两天，83岁的陈奶奶在昆妇幼党员志愿者的协助下，刷身份证，很快完成身份核验，进入综合内科诊室就诊。“杖朝老人畅医关爱行动”启动后，80岁及以上老人拿着身份证或老年证，来到昆妇幼门诊大厅“银龄畅医服务站”，就能通过“免挂号直通诊室”绿色通道快速就诊。加上同步实行的检查设备预留“银龄时段”、药房设置快速取药窗口、住院部开放床位优先调配、党员志愿者全程陪护代办手续等“四优先”响应机制，高龄老人在昆妇幼能“进门即诊、诊后即治”。
“阿姨，我扶您去拍片。”在昆妇幼眼科党员先锋岗，党员志愿者正准备陪82岁的李奶奶去检查室做检查。目前，高龄老人可以在昆妇幼妇科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、综合内科、综合外科等获得诊室门口“迎到”、检查床前“陪到”、取药窗口“送到”的服务，各个科室的党员志愿者将引导高龄老人就诊，协助他们完成CT、超声等检查项目，并为他们提供用药指导、康复指导、健康宣教及代办医保结算等服务。
为帮助高龄老人跨越“数字鸿沟”，昆妇幼上线“银龄就医码”，高龄老人的子女通过微信公众号绑定老人信息后，可远程查看检查报告，预约复诊时间。在医院门诊大厅的助老服务站，党员志愿者帮忙打印检查检验报告、复印电子病历等。
90岁独居老人周奶奶家住翠湖社区，她的血压数据会通过党员服务驿站联动社区党支部将异常数据反馈到昆妇幼，党员医生团队会根据周奶奶的血压指标，及时为她调整用药方案。包括翠湖社区在内，目前昆妇幼积极探索打造“15分钟银龄医疗圈”，通过联合相关街道党工委，在12个社区设立党员服务驿站，为社区高龄群体提供居家健康指导、日常急救知识普及等服务。下一步，将针对失能（含部分失能）老人实际需求采取“点单派单”形式，精准提供志愿服务，组建党员入户健康服务队，提供慢特病群体管理、居家康复及家庭用药指导等服务。通过构建“院内优先+居家监测+社区预警”的三级服务体系，昆妇幼正探索让“畅医”贯穿医院、社区、家庭三大场景，守护杖朝老人的健康。
昆明日报全媒体记者：李思凡
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