2025年4月21日，张店交警大队事故科收到“尽职尽责贴心服务，热情帮助温暖人心”锦旗一面，对事故科民辅警尽职尽责，切实为群众办事，维护事故当事人权益表示感谢。
原来，2025年4月17日11时20分，市民徐女士停在新村路与重庆路路口东南角嘉汇停车场内的小型轿车，被一辆小型客车剐蹭，事故发生后小型客车驾驶员驾车离开现场，18日市民徐女士来事故科处理并提供视频证据，经办案民辅警积极耐心协调联系小型客车驾驶员，经进一步调查取证和讲解，将该案件办结。经过民辅警认真细致地协调，双方达成赔偿协议。事后当事人徐女士对事故科民辅警在事故处理过程中积极化解双方当事人矛盾的工作态度以及工作效率表示了肯定，并专程送来“尽职尽责贴心服务，热情帮助温暖人心”锦旗一面。
（新黄河客户端王跃海 通讯员翟菲 张椀童）
编辑:朱朱