公开征集线索!导游乱象、强制消费等可举报!

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关于公开征集旅游行业导游乱象、

强制消费等问题线索的公告


各旅行社、广大游客和居民朋友们:
为进一步规范旅游市场秩序,维护游客合法权益,枞阳县文化和旅游局决定在全县范围内开展旅游行业导游乱象、强制消费专项整治行动,现就征集线索有关事宜公告如下:
一、整治重点
(一)导游乱象:未取得导游证从事导游活动,伪造、涂改、冒用、租借导游证,未经游客同意擅自更改行程,未经旅行社委派私自承揽导游业务等违法违规行为。
(二)强制消费:旅行社及导游在旅游过程中以各种方式诱导、强迫游客消费,包括但不限于购物、自费项目等。
二、举报方式
举报电话:0562-3211681
三、其他事项
举报人应提供真实姓名、联系方式及举报内容等相关信息,以便后续核实处理反馈。我们承诺将对举报人的个人信息严格保密,确保其合法权益不受侵害。对于被查实的黑导游和强制消费行为,将依法依规对涉事人员及旅行社进行严肃处理,绝不姑息。
四、出游提示
广大游客、居民朋友们要选择正规旅行社,签订正规旅游合同,切勿轻信低价旅游广告,避免上当受骗。发生旅游纠纷时,要通过合法途径解决问题。在旅游行程中,注意人身和财产安全,避免前往未开发区域。如遇导游乱象、强制消费等问题,请保留相关证据(如合同、票据、录音、视频等),并及时举报。
枞阳县文化和旅游局将以此次专项整治行动为契机,进一步提升旅游服务质量,希望各旅行社企业、广大游客、居民朋友们积极参与旅游市场的监督和管理,共同营造安全、舒心、文明、和谐的旅游环境。
枞阳县文化和旅游局
2025年4月17日






来源:枞阳县文化和旅游局

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编辑丨桂晨晨  责任编辑 | 疏通 吴礼云
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