眼下,一趟趟银发专列行驶在春天里,像一条条流动的星河,点亮九百六十万平方公里的春日版图。车随人走,一线多游,越来越多的老年人坐上专列奔赴“诗与远方”。
“三控”餐食 全程医护 暖心服务
今天(4月16日)21时20分,“美丽中国乡村”康养主题旅游专列将从北京丰台站发车,460名游客即将开启为期8天的乡村文旅健康之行。线路贯穿河南、陕西两省的特色文旅线路,聚焦“文旅+健康”融合创新,安排控油、控糖、控盐餐食,配备2名专业医护人员。致力于打造有温度的适老化服务链:帮扶提拿行李,爱心健康监测,定时暖心递送热饮,随时细心响应个性需求……希望能够带给老年游客安心、舒心的出行,力求实现“老有所安、行有所乐”。
专人陪伴 银发交友新平台 幸福感满满
前不久,452名游客搭乘着2025年京津冀首趟银发旅游专列前往江西、湖南、广东。在专列抵达旅游目的地后,分成了10余个小团队,除了地接导游,每个团队还配备一名工作人员,全程陪同,为老年游客提供细致周到的定制化服务。专列行程结束时,记者对乘坐专列的游客们进行了采访,他们面对镜头说出了自己的心里话,专列为他们提供了新的社交平台,这趟旅行幸福感获得感满满。
自今年年初商务部等九部门联合印发《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》以来,一趟趟银发专列陆续发车,不仅点燃了银发族"诗与远方"的消费热情,更以独特的流动模式,在促进文旅消费升级、搭建跨区域文化桥梁等方面持续释放动能。截至去年年底,我国60岁及以上人口有3.1亿,文旅消费意愿及消费需求强烈,银发专列正激活着万亿元银发经济蓝海。这些镶嵌着无障碍设施的移动养老“社区”,正在春天里驶向“春天”。
5月,两大注册品牌银发专列“京藏号”和“京和号”将陆续从北京启程,年内共连续开行6趟。“京和号”、“京藏号”均由政府指导,“京藏号”由北京援藏指挥部、拉萨市城关区人民政府和中铁旅集团联合打造,“京和号”由北京市援疆和田指挥部、北京市文化和旅游局、中国铁路北京局集团有限公司联合开行,吃住游购等环节由政府部门把关,定价上给予政府补贴,协调部分景区等设置快速通道,让出行更省心。
坐着火车去拉萨,是否是未完成的梦想?截至目前,“京藏号”已经连续开行6趟,累计进藏人数达到2500余人。今年5月16日、7月1日、9月9日将连续开行三趟“京藏号”银发专列。14天的行程里,走进拉萨、林芝、山南、西宁,游客将欣赏到世界文化遗产布达拉宫、有“小瑞士”美誉的巴松措、遥看南迦巴瓦峰的雅鲁藏布大峡谷,一次打卡5个5A级、5个4A级、2个3A级景区。
高原环境下,部分旅客可能会出现高原反应,针对这一问题,中铁旅集团联合北京高原适应研究康复中心的医护人员,在门店开展间歇性低氧适应训练,邀请专业团队对工作人员展开安全应急培训,在各个节点(列车、酒店、接驳车辆等)均配备设置了供氧设施,随队医护人员全程保驾护航,让银发族放心出游。
玩得放心,还得玩得开心。除了欣赏美景,列车上还会举办生日庆祝、棋牌比赛、健康讲座等活动,不仅丰富旅途生活,还为银发族提供新的社交平台,创造独特的社交场景,建立起新的社交关系,满足银发族的情感需求和精神追求。
“京和号”是全国首趟进入新疆和田地区的旅游专列,开创了“铁路+旅游+对口帮扶”减贫扶贫新模式。今年是“京和号”旅游专列开行十周年,截至目前,“京和号”已累计开行21列,已有万名旅客坐着专列打卡大美新疆。今年将于5月19日、6月13日、7月19日连续开行三趟。专列行程覆盖5A级景区7处、4A级景区9处。从北京出发,途经甘肃兰州,随后环线深度游览新疆,最后从西宁返程,19天的行程安排兼具自然景观和人文风情,带领游客们大饱眼福,感受月月不同的新疆。
坐着“京和号”去新疆,专列提供了最独特的出行方式,采用一铺到底、同铺往返、车随人走的游览方式,无需中转换乘,下车入住酒店时游客只需取走贵重物品和必需物品,让银发族们轻便出游。特别邀请北京三级医院两名医护人员全程随行,随团配备医疗仪器以及急救类药品、常用口服药等。专列开行期间餐车将按照新疆地区民间饮食,同时根据游客的地域、年龄等特点,推出健康特色菜单。针对长时间、长距离旅程特点,中铁旅集团科学规划行程安排,选择适合老年人的景区景点,以“慢旅行 暖陪伴”为理念,主打文化慢游。
方式一:点击12306APP首页“门票·旅游”模块,选择“旅游专列”,点击心仪产品即可报名。
方式二:拨打专列热线:400-677-6186(子女可以远程帮忙代订)
方式三:京津冀三地均设置线下门店,导航附近的“中国铁道旅行社”即可前往报名。