为进一步提升居民生活品质,营造整洁、文明、有序的小区环境,今年来,东平县房产管理服务中心聚焦群众关切,以“精细化管理、常态化整治”为目标,实行“专班专项整治+周五集中清扫+全员督导巡查”三项举措,全力推进物业小区环境卫生整治工作,以实际行动擦亮民生幸福底色。
专班推进,精准发力“治顽疾”。
针对小区内垃圾清运不及时、绿化带内有杂物、垃圾桶破损外溢等突出问题,东平县房产管理服务中心制定下发《小区环境卫生整治专项行动方案》,成立工作专班,中心分工负责人带队,利用两周时间对全县物业小区开展现场检查,通过每日建立问题台账、每周运用图像视频反馈好中差、对重点小区实施“一对一”盯靠督导等形式,确保问题整改到位。截至目前,已督促清理卫生死角、绿化带垃圾120余处,垃圾清运效率提高50%,小区环境面貌显著改善。
周五清扫,集体行动“聚合力”。
东平县房产管理服务中心制定“周五大扫除”制度,每周确定一个主题,组织各小区物业开展环境卫生大扫除。活动以“清垃圾、除杂物、扫死角”为重点,通过分区包片、责任到人,形成“物业主导、多方联动、业主参与”的共建格局。截至目前,累计开展活动14次,参与超3400人次,卫生投诉率同比下降31.3%,小区公共区域卫生状况得到长效维护。
全员下沉,督促指导“促长效”
为确保整治工作落到实处,东平县房产管理服务中心深入推行服务企业、联系小区制度,全体人员分5个大组包保63家物业企业129个物业小区,每周至少1次深入小区开展实地督导。重点检查物业履职情况、环境卫生整治情况,对发现的问题现场交办、限期整改,并纳入物业企业年度考核。截至目前,已反馈问题60余个,与物业企业负责人开展谈话4次,推动问题即查即改,形成“检查—反馈—整改—回头看”闭环管理机制,有效压实了物业主体责任,推动环境卫生整治从“突击式”向“常态化”转变。
通过三项举措的协同推进,东平县房产管理服务中心以“绣花功夫”推动小区环境提档升级,不仅改善了居民的居住条件,更增强了群众共建美好家园的责任感。下一步,东平县房产管理服务中心将持续深化小区环境卫生整治行动,探索“物业整治+居民自治”长效管理机制,让环保理念深入人心,为打造幸福宜居县城贡献力量。
(大众新闻记者 曹儒峰)