潮新闻客户端 通讯员 葛雪筠
日前，杭州市民王阿姨来到杭州银行三墩支行，表示自己不会使用手机APP转账，来网点寻求帮助。该行服务经理小葛立即向王阿姨核实情况，原来王阿姨此次转账的账户是她平时比较要好的“小姐妹”，转账金额为10余万元。
“小姐妹拉着我一起投资某公司，并承诺每个月有2000元的回报，保证能兜底。”通过王阿姨的描述，小葛立即提高了警惕，带王阿姨来休息区再次沟通交流。王阿姨还拿出手机给小葛看了聊天记录，小葛发现对方多次要求王阿姨提供短信验证码。
如此高收益的投资回报，小葛基本可以断定这是一起典型的高收益投资诈骗事件，便立即上报至营业经理，同时向三墩派出所报案。经民警进一步询问，微信聊天记录里中多次验证码是对方自称给王阿姨在投资的公司开了一个户头，并指导王阿姨将指定的金额转账至其小姐妹的银行卡里。当民警建议王阿姨电话联系对方时，王阿姨又改口称是把钱借给小姐妹，是正常的熟人间帮忙，民警要求对方写下借条以及告知王阿姨家属后才能转账，再次遭到王阿姨拒绝。
此时，小葛拿着反诈宣传折页对王阿姨进行高额投资诈骗事件的宣传，进一步提升客户的反诈意识，切实筑起坚实的“反诈”防火墙。经过民警及网点工作人员的耐心沟通和劝阻，王阿姨最终放弃了高收益投资的念头。
“全靠你们保住了我的10万元，太感谢了。”第二天，王阿姨来到网点对该行工作人员认真严谨的工作态度再次表示感谢。
（图据受访者）
“转载请注明出处”