🎯现在这份工作环境有点恶劣,同事间充满背刺和算计,某些同事表面热情的跟你聊天、约你1v1,看似关系很好,结果扭头拿你说的话去别人面前嘲笑诋毁你,断章取义添油加醋歪曲你的原意😰。吃了几次亏之后,我认真学了一下在这种恶劣的环境下如何虚与委蛇,除了自省,也希望能帮到大家!
吃这种亏,本质上还是管不住自己的嘴,所以最先要做的是管好嘴,宁可沉默也不要乱说。先总结下**仲树在《独树不成林》**第169期里提到了需要惊醒的场景:
1️⃣ 判断对方聊天的意图
有些人跟你说话,并不是为了从你这里获取信息,而是为了消遣或娱乐自己。他们可能会故意挖坑引发你的情绪,让你说出一些不经思考的话,甚至借此嘲笑你。在这种情况下,重要的是先停下来,判断对方为什么跟你说这话,而不是立刻情绪化地回应。一个善于沟通的人,能够敏锐地察觉对方的意图,克制自己过度的表达欲望。对话的目的是了解对方,而不是一味地自我表达。如果你不加判断地滔滔不绝,可能会忽略对方的真实意图,是出于善意、轻视,还是纯粹在利用你娱乐自己。
2️⃣ 不要抢答别人的问题
在别人回答问题之前,你急着答话抢走话语权,这种行为不仅冒犯了提问者,也贬低了被提问的人。有时候别人问问题并不只是为了得到答案,而是通过问题开启一场对话,让双方有机会深入交流。你的抢答不仅打断了这种自然的互动,还剥夺了对方满足提问者需求的机会。
3️⃣ 把对话控制在对方的需求范围内
有效的对话应该围绕对方的需求展开,而不是任由自己喋喋不休。对方的兴趣和需求应成为你表达的标准。在不必要的时候过度表达,不仅会让对话失去焦点,还可能让对方感到疲惫或厌烦。学会在对话中保持节制,把话题限定在对方关心的范围内,是提升沟通质量的关键。多嘴多舌只会让对话变得冗长而无意义,要懂得在适当的时候停下来。
🌟在工作上,遇到不值得信任同事时的实际应用,我总结了这些方法:往后翻,图片三、四、五
1️⃣ 工作导向
2️⃣ 想一想再说,不要冲动发言
3️⃣ "复述"是一种很好用的对话技能
4️⃣ 保持适度距离