为进一步优化患者就诊流程，提升患者就医体验，近日，泉港区公立医疗机构全面落实“先诊疗后付费”惠民服务新模式，切实减轻群众就医负担，让群众能够安心看病。
在泉港区总医院的便民门诊，前来看病的群众使用医保卡挂号，在医生问诊开完检查单后，直接通过移动支付就能缴费，整个流程异常流畅迅捷。
据了解，“先诊疗后付费”举措可以使门诊患者无需预存预交金，在就诊结束后可通过手机扫码、自助机以及收费窗口等渠道进行支付和结算，真正做到“一次缴费、无需退费”，有效减少排队次数、缩短排队时长。
“以前退费只能在窗口办理，缴费人员必须在场，缴费退费工作量大，容易出错。如今医院普遍采用实时结算系统，支持多种支付渠道，也为推广这种模式提供现实基础。”据泉港区总医院财务科主管陈小艳介绍，对于就诊后未及时办理退款且通过线上充值的患者，就诊卡上的余额会按照相关规定于14天内自动原路退回，减轻患者的垫资压力。
为解决群众看病就医的急难愁盼问题，不断持续完善和改进预交金制度，近年来，泉港区采取一系列行动，一方面引导各医疗机构逐步降低预交金收取额度，不断减轻患者就医压力；另一方面，指导医疗机构积极采用各种移动支付方式，扩大结算渠道，提升患者就医便利性。
同时，该区还充分利用信息技术改进，进一步完善医疗服务流程，通过“先诊疗后付费”服务新模式，取消就诊前预存预交金的做法，建立完善结算资金机制和诊疗失信限制机制，便捷群众就医，进一步提升群众就医体验感和获得感。
值得注意的是，患者在享受“先诊疗后付费”服务后，务必要及时完成费用结算，逾期欠费未结算将会被列入失信名单，影响下次就诊。
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