试点！这家医院推出叙事护理让病人的心灵伤痛也被看见

莆田新闻

2025-04-04 08:54发布于福建莆田新闻官方账号

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莆田学院附属医院在全市率先试点新模式——

叙事护理，抚慰心灵

4月1日上午11时许，在莆田学院附属医院肿瘤内科，阳光透过玻璃窗洒进病房。护士吴丽婷像往常一样巡房。当走到结肠癌患者杨某床边时，她敏锐地察觉到对方情绪低落、眼角湿润，便搬来一张椅子坐了下来，与其交流。

吴丽婷感觉到杨某的无奈和沮丧，没有急着安慰，而是跟她聊起了家庭和儿女。

开展叙事护理服务，倾听患者心声

杨某说，自己５年前做过手术，去年肿瘤复发，恰逢女儿大学刚毕业。此后，每次来医院做化疗，都是女儿忙里忙外照顾自己……

同样作为母亲，吴丽婷理解她的这种心情。“大姐，孩子大了，懂得反哺，这是成长的见证，说明您把孩子培养得很优秀。”几句共情话语，让患者打开了话匣子。随后，吴丽婷介绍，早期结肠癌在经过手术和化疗后，相当一部分患者可以带瘤生存多年，“只要您放松心情、积极配合，很快就能回家”。一番开导，驱散了患者低落情绪。

“身体的疾病需要医疗技术救治，心灵的伤痛也需要被看见和抚慰。”莆田学院附属医院肿瘤内科护士长叶碧琴表示，肿瘤患者常常伴随心理创伤、身份认同危机及治疗信心不足，传统护理模式未能充分重视患者情感需求。为此，在该院护理部的指导下，今年起，他们科室探索推行“叙事护理”新模式，即通过倾听和共情患者的生命故事，帮其树立战胜疾病的信心，彰显护理人文关怀。

今年80岁的林某是肿瘤科的老病号，确诊患癌4年了。前段时间，他因一场感冒住院治疗了一段时间。上周五，他再次到医院化疗时，感叹自己老了没用，一度担心会因为疾病遭人嫌弃。了解到这一情况后，叶碧琴一有空就给他“话疗”，帮助他调整心态，减少无助感。渐渐地，林某脸上多了笑容。