一个不成熟的企业,造了一辆不成熟的车,卖给一群不成熟的人。有人这么评论小米SU7这场掀起舆论风暴的车祸。三个豆蔻年华的女大学生,在一场车祸引发的大火里香消玉殒,着实令人痛心。4月1日晚上10点,沉默三天的雷军终于开口,说发生什么小米都不会回避。
成也关注度,败也关注度
这是小米造车5年以来,遭遇最大的风暴,最严重的信任危机。小米股价开始两连跌,每日跌幅都在5%。这是任何一个做电动汽车的公司迟早要面临的问题,过不了这一关,小米就不配成为全球前5的车企。
恶性的事故,蔚来碰到过,小鹏碰到过,理想碰到过,华为也碰到过。雷军这次碰到的事故,为什么掀起了网络上的滔天巨浪。
这就是泼天流量的反噬。哪怕华为卖车,也从来没有雷军这样一呼百应,顺风顺水。头一辆车就大获成功,一年销量破二十万,世界汽车历史,绝无仅有。
中国制造的荆棘王冠
欲戴王冠,必承其重。网友对雷军多有喜欢,就会对小米汽车有多苛责。这次事故中小米起码暴漏了智驾、电池和车门三个致命弱点。这些该补的课,小米一个也跑不掉。
现在比亚迪、吉利、奇瑞这些中国制造大杀四方,当年也都面临窘境。不能光看贼偷吃,不看贼挨打。当年中国汽车出口到欧洲,质量不过关,一碰就坏,被人弃之如敝履。经过20年的奋发图强,中国汽车才有了今天的成就。
小米造汽车时候,中国汽车产业链已经成熟,小米站在中国制造的肩膀上,起点已经很高。所以小米汽车问世之前,雷军就在各个城市买下广告牌,致敬中国汽车的前辈们。
在经济学家看来,经济发展是一条向上的曲线,通过产业转移,农业国变成工业国,初级工业国逐渐向产业链上游攀升。但这个过程里,充满了荆棘和坎坷。冰冷的数字里,埋藏了多少人心酸的往事。2004年深圳一年工伤断指4万人,新世纪十年断指工人近百万,撑起了中国制造的基石。
那些年踩过的“坑”
产业链向上攀升,哪有那么容易。说白了,人家西方国家,汽车业祖师爷,辛辛苦苦爬到产业链顶端,戴上制造业皇冠,哪能轻易拱手相让。20年前吉利、吉瑞、比亚迪刚做汽车的时候,事故率高到夸张。中国消费者不离不弃,国产汽车质量才得以改进。工业革命两百年来,好吃的蛋糕奶油早就被吃光了。中国制造向上攀升的每一步,都充满了汗水和泪水。
这次事故足以警醒雷军和小米,在技术研发和生产制造上精益求精。但这件事无法击倒小米,小米会沿着既定步骤,向产业链顶端,也就是豪华车市场冲击。小米最大的风险,是固步自封,在技术研发和精益制造上停滞不前。希望小米和雷军,能以最大的诚意,妥善解决问题,得到家属的谅解。这样才能取得社会最大公约数,继续前行。