千金药业:已搭建AI技术中台,开发营销助手等工具

金融界4月1日消息,有投资者在互动平台向千金药业提问:公司有否考虑利用DeepSeek带来的技术革新并依托千金大药房门店开战AI健康诊疗或者咨询以提升客户粘性?

公司回答表示:千金大药房秉持技术创新驱动发展的理念,在AI技术应用领域已开展系统性布局。目前已搭建统一的AI技术中台,开发了集成营销AI助手、店员助手、问诊、用药管理等工具,实现AI与业务流程的初步融合。后续将根据技术成熟度与业务需求,分阶段推进技术引入,利用AI助手实时生成用药方案、疾病管理建议,缩短新员工培训周期,提升一线服务标准化水平。