“直面问题 践行承诺”大型电视问政节目——《作风监督面对面》4月1日开问。济南市中心医院、济南市人民医院、济南市第一人民医院、济南市第二人民医院相关负责人走进《作风监督面对面》演播室就相关问题接受电视问政。
济南市第二人民医院是济南市知名的眼科医院，是山东省、济南市医疗保险定点单位。今年62岁的郑先生患有严重的眼疾，需要经常到医院就诊。郑先生反映，在使用山东省社保卡缴费时，有的机器刷不出来没法用，这给使用省医保卡就诊的患者，带来极大的不便。
还有患者反映，在二院看眼病，就诊过程中需要多次往返诊室和收费室，有时候要长时间排队缴费，流程很繁琐，希望医院能科学规划、简化流程，让患者就医更方便。
济南市第二人民医院院长刘军介绍，社保卡刷不出来主要由于和省医保的一些机器连接，有时候存在故障，目前医院已经做了积极的改进，减少此类问题。
多次往返、排队的问题，目前医院投入了大量的资金进行信息化建设，病人在科室看完病可以直接在科室进行缴费，不用再到窗口缴费、多次往返了。
记者：泉欣
编辑：刘晴晴
