清晨的校园总在喧闹中苏醒：教务主任刚协调好市级教研活动承办准备事宜，家长的电话已接踵而至；德育主任调解完学生矛盾，转身又收到安全会议通知；总务主任的记事本上，从水管维修到消防检查，待办事项如藤蔓般缠绕……这是学校中层干部最真实的日常。他们既是决策层的“传声筒”，又是一线教师的“减压阀”，更是家校之间的“连心桥”。当多重身份与海量事务交织成网，“忙碌”早已成为职业底色。但真正的智慧，恰恰在于懂得：越是忙碌翻涌，越要沉住气——这不是消极的忍耐，而是主动构建的生存哲学。教育管理工作如同在急流中行舟，稍有慌乱便可能偏离航向。面对随时涌来的任务，中层干部首先要练就“分类定级”的眼力。将待办事项按“紧急且重要”“重要不紧急”“紧急不重要”“常规事务”四类划分：突发安全检查需要立即响应，课程改革方案则分解为月计划推进，家长临时投诉可转交班主任先行沟通，设备报修登记按流程流转。这种清醒的归类，能让管理者在混乱中始终保持主线清晰。 “时间折叠术”是更精妙的策略。许多学校中层干部习惯用碎片时间处理琐事，却不知真正的效率源于“整块时间的守护”。每天早晨保留30分钟完整时段制定当日计划，下午抽离15分钟进行阶段性复盘。当各类事务如潮水般涌来时，学会用“五分钟法则”快速决策：能在五分钟内解决的事情立即处理，需要深入研究的标注星号暂存。这种节奏把控，恰似冲浪者精准捕捉浪峰的时机。 面对重复性事务，更需要培养“透视本质”的思维。当教师频繁申请调课时，不应急于签字批准，而要追问背后是否存在教研活动冲突；当班级纪律问题反复出现时，不能停留在批评惩戒层面，而应关注学生心理需求或班级管理漏洞。这种由表及里的思考，往往能让管理者从“救火队员”转型为“防火专家”。就像老中医通过望闻问切寻找病根，教育管理者也需要在现象中洞察本质规律。学校如同精密运转的钟表，中层干部就是关键的齿轮组。他们既要承接校长的管理意志，又要体察教师的实际困难；既要坚持制度原则，又要传递人文关怀。沉住气的真谛，在于懂得“硬制度”需要“软着陆”。当青年教师因公开课失利而沮丧时，递上一杯热茶比空洞的鼓励更暖心；处理教师考勤异常时，私下询问“最近是否遇到困难”比冰冷的扣分更有效。这些细微的温度，往往能融化制度执行的坚冰。面对矛盾冲突时，“缓冲带思维”尤为重要。接到家长投诉时，先倾听五分钟再回应，让情绪宣泄找到出口；协调教师纠纷时，用“我理解你的感受”替代“你应该如何”。这种短暂的停顿不是退缩，而是为理性对话创造空间。就像暴雨前的低气压需要时间释放，人际冲突的化解也需遵循情感疏导的规律。更高阶的智慧是“借力育人”。当班主任抱怨家长不配合时，可以共同设计家校沟通指导手册；发现教师职业倦怠时，组织跨学科教学观摩激发创新热情。这种将问题转化为成长契机的思维，让管理者从“矛盾处理者”升华为“团队建设者”。教育的艺术，常在这种化阻力为动能的转化中悄然绽放。教育管理是场持久战，最危险的消耗往往来自内心。沉住气不等于压抑情绪，而是建立科学的身心调节机制。每天早晨提前20分钟到校，用巡校代替赶路，在观察校园晨光中调整状态；午间避开嘈杂的办公室，在图书角阅读教育随笔充电；下班前整理办公桌时，写下三个当日小成就。这些仪式感的建立，就像给心灵安装稳压器。“认知重构”是突破困境的钥匙。当感到事务缠身时，用“我在创造教育秩序”替代“我又在填表格“；遇到沟通难题时，视作"提升共情能力的机会”而非“麻烦的纠纷”。这种思维转换，能让琐碎工作获得意义感。就像摄影师通过取景框选择画面，管理者也需要主动框定工作的价值维度。 真正的定力源于持续的专业成长。每月精读一本教育管理著作，在教研会上分享心得；定期记录典型管理案例，形成自己的“教育诊疗手册”；向年轻教师学习AI技术，保持管理工具的更新。这些积累如同在职业土壤中深扎根系，当风暴来临时方能屹立不倒。教育的魅力，正藏在管理者与师生共同生长的年轮里。当教务主任开始用温和而坚定的语气布置任务，当德育主任能在冲突现场保持微笑倾听，当总务主任从维修噪音中听出育人契机——这便是“沉住气”的最佳诠释。教育的真谛从不在疾风骤雨的冲刺，而在细水长流的坚守。那些在晨光中疾走的背影，那些在深夜亮着的台灯，那些被妥善安放的情绪与理智，终将在时光中沉淀为校园最珍贵的风景。愿每位中层管理者都能明白：我们稳住的心神，终将化作润泽教育的绵绵春雨；我们沉淀的定力，注定成为托举师生远航的稳稳长风。来源 | 政理实
作者 | 余国庆，浙江省金华市浦江县月泉中学校长
统筹 | 周彩丽
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