“七一勋章” 获得者林丹，来武汉了

3月27日，

武汉社区学院“名师沙龙”活动

邀请来两位特殊的老师，

一位是来自福州市鼓楼区

东街街道军门社区党委书记林丹，

另一位是吉林长春社区干部学院名誉院长、

长春市宽城区团山街道

长山花园社区党委第一书记吴亚琴。

“老书记”不远千里

首次来到武汉交流传经

林丹

林丹是全国“七一勋章”获得者中唯一的社区书记，曾先后荣获全国优秀共产党员、全国三八红旗手标兵等130多项荣誉称号。

“不知不觉我扎根社区已50余年，在基层平凡的岗位上，我时刻牢记习近平总书记‘三进军门’的殷切嘱托，矢志为民服务。”

“总书记三次到访我们社区，多次与社区工作者同桌交流，这些年我见过总书记有17次了，他对基层的关心和情怀深刻感染了我。”课堂上，林丹深情回忆总书记“三进军门”的故事。

林丹说，聚焦总书记提出的 “三个如何” 的时代命题，我们这样作答：如何让群众生活和办事更方便一些，我们推行一站式服务窗口，加快数字化建设，超 100 个服务事项在社区就近办；如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些，我们首创居民恳谈日，面对面沟通协商解决问题；如何让群众感觉更平安、更幸福一些，我们先后创办 “长者食堂・学堂”、五星级养老服务照料中心等定制化特色服务。

“人心都是肉长的，我们坚持人民至上的理念，把服务做到位，一定能凝聚人心。” 林丹说，治理要有完善的制度做保障，我们推动人财物和责权对称下沉到社区，服务工作由普惠性变成精准化，增强社区统筹使用人财物等资源的自主权，更好为居民群众提供精准有效的服务。

将昔日脏乱差的小区

打造成为

全国和谐社区建设示范社区

吴亚琴

“我们时刻牢记总书记关爱‘一老一小’的”指示，在社区构建‘十分钟助老服务圈’，为行动不便的老人安装‘电子保姆’，提供理发、医药、家政等‘十送’服务。并且，我们在全国率先开展巡回法庭进社区，用法治解决再婚老年人财产分配、遗嘱等问题。”吴亚琴说。

吴亚琴扎根社区30年，将昔日脏乱差的小区打造成为全国和谐社区建设示范社区，先后荣获全国“时代楷模”、全国优秀共产党员等百余项荣誉称号。

听了名书记的分享，武汉多位社区工作者纷纷请教，抛出一个个基层治理问题。

“总书记到访吉林长春社区干部学院时曾说，这样的培训方式是对路的，就是要坚持‘干而论道’，从实践中来、到实践中去。”吴亚琴说，“武汉是英雄的城市，这里的基层治理经过疫情大考，人民更加团结、体制机制更加完善，令我印象深刻。这次深入交流让我深切感受到武汉同行们的实战智慧，大家围坐在一起，把社区治理中的难点痛点摆上台面，共同贯彻落实总书记的指示精神，对于跨区域学习交流十分有意义。”

引入物业管理“酬金制”

这个社区物业费

收缴率达100%

裴治国

“我们社区率先引入物业管理‘酬金制’服务模式，开辟了武汉市住宅物业‘酬金制’服务的先河，如今我们社区的物业费收缴率达到了100%。”江夏经济开发区凤凰社区党委书记裴治国的经验分享，引发了在场书记们的阵阵掌声。

裴治国所在的凤凰社区业主来自五湖四海，彼此之间都是陌生人关系，主人翁意识不强。为加强社区居民的凝聚力和向心力，在社区党委的带动下，小区成立了业委会，成功解聘了前物业引进新物业。

把“话筒”交给群众

居民自治成了

社区治理“关键一招”

潘丽娟

硚口区六角亭街道荣东社区党委书记潘丽娟表示，为了能鼓励居民自治，社区党委创新开辟了“大树下议事会”协商阵地，把“话筒”交给群众、以“聊天”代“开会”，让居民亲自参与社区治理。

有了这个基础，社区党委趁热打铁，建立社会组织专业服务平台，结合居民特长孵化成立16支常态化志愿服务队，推动群众从“旁观者”向“建设者”转变。

胡明荣

汉阳区江堤街道江欣苑社区党委书记胡明荣也分享了提升居民积极性的好方法。“我们让社区居民担任小区党支部书记，实现党组织带头人与居民身份的统一，从而精准把握群众需求，提升服务效能。”胡明荣介绍，辖区保和墨水湾小区党支部书记程焰就是这样推选出来的，他凭借“双重身份”优势，和居民“打成一片”，已经帮街坊邻居解决了小区路灯不亮、外墙脱落等30多件烦心事。